国家税务总局烟台市税务局纳税服务科副科长宋书超在今天召开的服务民营经济高质量发展新闻发布会中，回答记者关于“春风入万企 问需解难题”大走访大调研专项服务行动开展情况时表示，通过广泛听取纳税人缴费人诉求，深入查找税收管理和服务短板，目前全市共走访企业2265户，收集各类诉求问题382个，已解决269个。

为解决纳税人最关心的问题，市税务局按照省局部署，通过多种方式，解决问题。聚焦延续和优化税费优惠政策落实，精选调研内容，制作税费优惠政策大礼包；确定调研对象，选取部分民营企业、典型行业、困难企业等作为重点走访群体；市区两级同步开展，由两级领导班子和业务骨干共456名税务干部组成服务团队，深入企业开展调研，确保不扎堆、不重复；利用走访问需小程序，摸底企业个性与共性问题，结合纳税人意愿细化调研形式，建立诉求台账，形成问题清单；应用调研成果，个性问题即时解决，共性问题逐级提报、限时反馈。目前，全市共走访企业2265户，收集各类诉求问题382个，已解决269个。

YMG全媒体记者 童佳怡 实习生 胡潇文