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来源：国资小新收集编辑：国资小新
新春佳节，喜悦祥和。阖家团圆之际，作为国民经济的基础保障力量，中央企业干部职工还坚持在岗位，守卫家国服务群众。能源保供，点亮万家灯火；油气输送，温暖烟火人间；通信保障，千里传递温情；粮食水源，品味美好生活；水陆空四通八达，回家路平安顺畅……新年开新局，1月21日起，小新重磅推出“新春走基层·探访值班岗”系列报道，“小新N次方”的记者小伙伴走进中央企业调度值班室、基层值班点，第一时间报道基层员工春节值守的现场故事，看现代新国企的新技术、新业态，听那些振奋人心的新数据、新气象，迎接充满机遇的明天。今天，我们一起走进兵器工业集团北斗人的值守故事和创新空间。
腊月二十九下午，天气晴朗，北京，京港澳高速出京方向车辆明显比往日多了不少，川流不息。“您已到达目的地，本次导航结束。”伴随着智能导航语音提示，“小新N次方”记者在北斗高精度导航的准确快捷引导下，辗转绕过数十个路口，驱车来到了今天“新春走基层·探访值班岗”的目的地——位于北京市丰台区朱家坟的北斗短报文平台信号收发基地值班室。一进入值班室里，就能看到值班大屏幕上不停闪烁着系统监控的服务数据：行业专用服务次数达到14276193次，大众应急服务3590次……一个小伙子正紧盯着电脑屏幕和监控画面，一丝不苟地进行着各项技术操作。记者刚才的这次采访行程的导航服务，就在这些跳跃的数字中。
这个小伙子叫朱天宇，2022年刚毕业就参与短报文平台的运维工作，是短报文平台的运维保障员。“做好保障工作，不出一丝纰漏、不放过一点隐患，就是我的职责。每一个跳动的数字背后，都是我们北斗导航的高精度服务。”朱天宇自豪地告诉记者。2016年以来，中国兵器工业集团联合有关单位陆续建成国家北斗地基增强系统“全国一张网”和北斗三号短报文民用服务平台。2019年北斗高精度服务能力已集成进入大众手机，可以给公众提供车道级的导航，精确到亚米级。朱天宇说，他的家人也较早地用上了北斗导航服务。每到值班现场，就感觉像给千万家人服务一样。
据有关方面预测，2023年春节期间客流总量将达到20.95亿人次，高速公路小客车日均流量约为2620万辆。此次此刻，大江南北，高速公路、乡间小路、大街小巷，忙碌了一年人们踏上出游、返乡、探亲的旅途，北斗高精度服务、北斗短报文服务，正在7×24小时守护着的人们的出行。护航回家路，可不是北斗的唯一“功能”。记者从北斗短报文平台信号收发基地值班室现场了解到，平台业务覆盖交通运输、公共安全、减灾救灾、农业渔业、气象探测等众多领域，节假日期间仍在不间断作业。海南省实施的岸线防护圈船舶管控项目，就是北斗三号短报文首次成建制、成体系、规模化应用。北斗院短报文平台运维工程部部长潘颖是朱天宇的上级，已经三年没有回家过年了，今年仍将值守岗位。“春节期间，仍有大量的短报文手机、渔船、电力、石油设施等在使用短报文系统，必须确保短报文服务平台持续高稳定、高可靠、高安全运行，并向用户提供7×24小时优质服务，春节期间，我们依旧实施24小时值班运维制度。”从北斗二号到北斗三号，潘颖一直从事项目设计、组织建设、测试验收等工作，自称是“最幸福的追星人”。只是他们追的星，叫北斗卫星。
每年春节假期是人们探亲访友、旅行出游的高峰期，对“北斗卫星消息”的服务需求达到高峰。北斗短报文平台信号收发基地全力服务广大出行群众。北斗院短报文平台运维工程负责人王超说：“今年是平台建设完成转入正式运行的第一年，春节期间需要定期巡检、保持随时响应，做好短报文平台稳定运行工作，肩上背着‘时时放心不下’的责任感与使命感。尤其在新春期间用连续、可靠、稳定的服务守候每一位用户，更是一件幸福和自豪的事。”短报文大众服务客服专员王欢负责接听咨询来电、统计分析等工作。一整天都在电话与电脑之间忙碌，是王欢工作的常态。她经常会碰到热心的“科技迷”，尤其是全球首款支持北斗卫星消息的大众智能手机，“没信号也能发消息”，激起了“科技迷”们对通信黑科技的兴趣。他们经常来电提出意见建议，表达对北斗创新发展的关注和支持。“‘科技迷’越来越多，我感到无比自豪，相信中国北斗的民用发展会越来越好。”王欢说。
2022年7月30日，北斗三号短报文通信服务成果发布会展示了大众智能手机北斗短报文通信服务新功能，标志着北斗三号短报文通信服务由行业应用迈入大众应用的发展新阶段。目前，北斗已经为230多个国家和地区超过15亿用户提供高精度定位服务，总服务次数达2万亿次，日服务次数接近30亿次；在国内，已经接入2000多万部手机、21款智能汽车。北斗短报文专用服务日均提供1400万次入站服务，大众服务注册用户持续攀升，信息化、智能化水平显著提升。走出北斗短报文平台信号收发基地，已是华灯初上。身后，那批“最幸福的追星人”，仍然忙碌在各自的岗位上，通过一流的北斗卫星导航系统，指引着我们回家的路、远行的路。