记者:王纲 通讯员:万建国 李静 刘亭 伍思莹
“以前带老伴去医院时,你提前到站等我,现在他不在了,你又‘服务上门’,特意来看我,真是令人感动!”9月21日,当家住南航花苑小区的王奶奶开门见到拎着大米、牛奶、月饼等慰问品来看她的535路头班司机姚震宇时,忍不住热泪盈眶。
原来,三年前,王奶奶的老伴贺爷爷查出肾衰竭,需要每周三次赶在6时30分前到医院排队做透析。由于此前多次中风,老伴行动不便,只能坐轮椅出行。虽然住得离医院不远,但两公里路程还是令王奶奶伤透了脑筋。幸亏遇到了535路的固定头班车司机姚震宇。
在摸清了老两口出行规律后,姚震宇就提前5分钟将车开到起点站靠边,拉下无障碍乘车盖板,在站台和车辆间搭起一座“小桥”后等待他们,等老两口到站后,姚师傅就从王奶奶手里接过轮椅扶手,很轻松地将贺爷爷推进车厢,锁车固定。到了医院门口,他再次起身帮忙,又将老人推下车,安排妥当才放心继续运营。就这样,一来二去,王奶奶老两口和姚震宇之间形成了一种默契,并且,这种状态一直持续了三年。
可是最近,细心的姚震宇发现,王奶奶夫妇没像往常一样坐他的头班车,询问车队其他同事,大家也都说没有见到。这一反常牵动了姚震宇的心,经过多方打听,姚震宇问到了王奶奶的家庭住址,从一起坐车的乘客口中得知,贺爷爷前段时间不慎摔跤了,一直卧床不起,行动困难。见马上就到中秋节了,姚震宇决定去探望一下两位老人。于是,9月21日上午,趁自己公休,姚震宇自费260多元钱,购买了大米、牛奶、月饼等慰问品,和线长徐建新、站管员刘伟一起,前往南航花苑小区探望两位老人。
进门未见贺爷爷的身影,姚震宇有些纳闷,刚一开口,王奶奶便红着眼眶说老伴前不久去世了。闻听噩耗,姚师傅内心难受,连忙安慰老人要保重身体,凡事都想开一些。聊天话家常过程中,公交人还邀请老人常到线路做客。末了,姚震宇、徐建新还和王奶奶互留了电话,“以后有什么需要帮忙的,随时都可以跟我们打电话,我们随叫随到,平时无聊也可以到我们起点站找我们聊天”。
看着公交人的热心举动,王奶奶分外感动,紧握着姚师傅的手说:“今年中秋,我虽然少了老伴,但却收获了公交人的关心与帮助,我这心里舒服多了,你们不愧是一心为民的老百姓专职司机,真心感谢,谢谢!”