2023中国政务服务“无差别受理、同标准办理”首场专题研讨会2月17日在襄阳市南漳县政务服务中心召开。此次研讨会由中国通信工业协会数字政务专业委员会与襄阳市行政审批局联合主办，南漳县行政审批局承办。

会上，南漳县行政审批局党组书记、局长别川辉同志对南漳县政务服务“无差别受理、同标准办理”工作成效进行了介绍。去年以来，南漳县大力开展规范化事项梳理工作，统一受理、审批标准，在县、镇政务大厅全面推行“一窗受理、集成服务”，群众办事由“一事跑多窗”转变为“一窗办多事”。同时，组织部门在就业、社保、户籍等领域梳理与群众密切相关的高频事项，下放到镇、村（社区），进一步方便群众办事，提升基层政务服务能力。

全市各县、市、区政务服务数据管理部门工作人员，通过线上、线下的方式参加了本次专题研讨会，并就执行过程中发现的疑点、难点提出问题。中国通信工业协会数字政务专业委员会特约专家张春福，从审前服务、业务标准化、综窗改革、人员培训、信息化建设、一件事一次办等方面，针对襄阳市“无差别受理、同标准办理”政务服务工作中遇到的痛点、难点、堵点问题，进行了深入化解答，并提出了专业性的优化调整意见。

南漳县委书记罗兴斌同志指出：去年以来，省内投资规模最大的云上牧歌（襄阳）万头奶牛智慧产业园项目、投资120亿的张家坪抽水蓄能电站项目、投资110亿元的川发磷酸铁全产业链二期项目等一大批重点项目相继落户南漳。好的营商环境就是生产力、竞争力，营商环境没有最好，只有更好。要持续打造高效便捷的政务环境。围绕“高效办成一件事”，持续开展减时限、减环节、减材料、减跑动“四减”行动，大力推进“一网通办”“一窗通办”“一事联办”“跨域通办”。深化工程建设项目审批制度改革，推行“多规合一”“多测合一”“多审合一”“多验合一”，推动各类项目审批时限再缩减、效率再提升，持续擦亮“南事易办”政务服务品牌。

襄阳市行政审批局党组成员、副局长靳玉俊同志在会上表示：“南漳县近年来牢牢抓住党中央、国务院关于‘放管服’改革方面的大局，在政务服务改革创新上有明显优势，基础底色扎实、历史积累、物质条件比较丰厚，改革条件成熟，整个县级政务服务体系完善，多项工作走在全市前列”。

下一步，襄阳市将继续扩大事项范围，拓宽办事类型，编制并向社会公开统一的标准化政务服务事项目录和办事指南，持续推进襄阳市政务服务事项无差别受理、同标准办理。