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来源:菏泽日报收集编辑:菏泽日报
为贯彻落实《关于加快推进“一件事一次办”打造政务服务升级版的指导意见》(国办发〔2022〕32号)要求,按照省市对“一件事一次办”工作的部署,加快推进“公民婚育”一件事在费县落地,费县行政审批服务局联合民政、公安、卫健等部门形成合力,实现了“公民婚育”一件事“一链一次办好”。
强化组织领导,落实工作责任。建立部门间的沟通联动机制,由费县行政审批服务局牵头,联合民政、公安、卫健等部门第一时间召开“公民婚育”一件事座谈会,共同交流推进工作落实情况。通过建立微信工作群的形式,进行业务及时交流,分析解决问题。
实行“一窗受理”,落实集成服务。在婚姻登记处设立综合办理窗口,将原先涉及民政、公安户政、卫健部门的事项整合至一个窗口办理。工作人员一次性收齐材料,通过内部业务系统,实现材料流转共享,改变了之前结婚当事人需要依次跑民政、派出所、乡镇卫健部门来回跑的问题。实现多部门协同配合、数据共享、集成服务,提高工作效率。
线上线下融合,优化流程“极简办”。线上线下同标办理。线上,群众在“爱山东”政务服务平台移动端提交婚姻登记预约申请时,可同步提交两项户籍业务和生育登记办理申请。线下,实行“婚育户一件事”线下一窗综合受理,群众可在线下婚姻登记机关服务窗口一次申请、办结所有联办事项。
通讯员 王猛