春节是万家团圆的时刻，连日来，我区供水、供暖、供气等部门提前部署、精心安排，努力让群众过一个无忧舒心年。

春节保障“不打烊”：供水部门全时待命

区自来水公司工作人员告诉记者，值班期间，公司安排工作人员对澄清池、滤池、加药间、二级泵房进行巡检，确保保证供水设备正常运转的同时，水质监测中心还对厂区水质进行实时监测，让市民喝上放心水。“节假日期间，我们组建应急抢修队伍，24小时待命，遇爆管、设备故障等突发事件时，力争第一时间到达现场。”

春节保障“不打烊”：供暖部门让家更温暖

春节期间，暖气热不热关系着群众的切身利益。在新城供热有限公司，工作人员紧盯供热监控大屏，及时对辖区供热进行调控。“春节期间，公司调度中心人员将24小时值守，及时关注天气变化，根据小区换热站需求热量，调度首站调整供热量。同时工作人员随时监测小区内的各项运行参数，对出现的紧急情况进行调整、维修。”工作人员告诉记者，节前已配备足够的抢修器材、工具和配品配件，各换热站也安排了专人及时巡查，为大家营造一个良好的节日环境。

春节保障“不打烊”：燃气部门做贴心管家

供暖关系市民日常生活，供气则关系着市民的春节餐桌。春节期间，山东炬通程燃气工程有限公司的工作人员也进入了一年中最忙碌的时期。近日，记者在济阳分公司看到，客户服务、生产运营、调度中心等重点部门实行应急联动，84217110、84588989客服热线24小时畅通，实时接听、全天候答疑，安全抢修人员24小时待命，及时为燃气用户消除故障，解决用气诉求，保障春节期间的正常用气。工作人员告诉记者：“从目前来看，我们管道气资源是充足的，能够充分满足我们用户的用气需求。”（济阳融媒记者 刘姝琪）