近年来,我市扎实推进政务公开工作,创新政策解读方式,综合运用新闻发布会、政策问答、图解、访谈、动漫等形式对重要政策文件开展多样化解读,不断提升政策解读的规范化、多样化、实效化。近日,《山东省日照市莒县强化政策解读推动释放政策效应》被国务院办公厅《政务公开工作交流》刊发。
01
聚焦所需所盼
打造政策解读"高效链"
(一)建立“两单一库”
围绕当前强信心、稳经济、促发展工作基调,聚焦百姓、企业“急难愁盼”,梳理确定高质量发展政策清单42项、民生政策(服务)事项清单118项,清单实行动态管理。同时,组建全县政策解读人才库,进一步规范政策解读队伍建设。
(二)构建“两个机制”
一是构建政策解读联动机制。充分运用“系统思维”加强行政资源统筹,形成“县政府办公室牵头抓总、各有关部门单位分工解读、县融媒体中心统一制作”的工作模式,确保解读程序明晰、内容实用。
二是构建解读发布协同机制。以县政府门户网站为依托,联动电视、广播、政务 APP 等媒体,打造“政在开讲”政策解读品牌,形成政策解读方阵,实现主流媒体全聚合。
民生类政策灵活解读。围绕实用、易懂、方便传播等群众需求,制作风趣幽默的土味情景剧以及动漫、问答、解说等形式的音视频,让政策解读接地气、合民意。
产业类政策专业解读。建立问需会诊机制,通过走访座谈、问卷调查等形式动态对接企业需求,分领域组织专家队伍提供精准解读,助力企业高质量发展。此外,成立大项目服务中心,下沉企业一线,提供保姆式服务,手挽手协助企业解决在发展、创新中遇到的一系列问题。
行政决策权威解读。将新闻发布会作为解读政策、回应关切、凝聚共识的重要途径,围绕经济社会发展、公众关注热点等做好新闻发布,准确传递政府声音,正向引导社会舆论。
02
创新公开模式
构建政策输送“快车道”
(一)做好结合文章
结合“送电影下乡”文化平台,在每场电影放映前,播放3-5分钟形式多样、内容贴近基层群众需求的政策解读和服务指南小视频,通过一个平台实现多点开花,扩大公开服务半径。
(二)拓展公开阵地
升级县、乡两级政务公开专区,完善“政策超市”,编制“服务事典”。在全县4处城市书房开设“政务公开+”专区,归集陈列群众咨询频次较高的政策(服务)事项,进一步延伸政策(服务)公开渠道。
(三)营造浓厚氛围
持续开展惠企惠民政策大宣讲活动,鼓励党员干部学政策、讲政策、用政策,优秀宣讲内容向电视、政务APP、自主化电子触摸屏等平台推送。组织政策宣传志愿者,利用全县农村党员群众议事学习日、新时代文明实践活动将惠民惠企政策、法律法规知识和服务送户进家,推动政策实施与人民愿景“同频共振”。
03
扩大公众参与
助推政策公开“零距离”
(一)创新建立“无柜台”服务点
在县为民服务大厅政务公开专区创新实施政务公开+政务服务“无柜台”帮办服务。同时,依托政务服务热线、为民服务大厅和政务服务网,设立政策咨询综合服务窗口,为企业、群众提供“一号答”“一站式”等“定制服务”。
(二)多元化开展政府开放日活动
鼓励各部门单位创新政府开放日形式,邀请市民代表进机关、走流程、看发展。2022年以来共开展政府开放日活动32次,当场解答政策咨询500余条。
(三)积极畅通政民交流渠道
常态化做好市民代表列席政府常务会议、重大行政决策意见征集等工作,做好“开门决策”;政府常务会议开到项目现场,企业家代表列席会议;常态化开展“听民声、走基层”活动,倾听落实民生诉求;开办《行风在线》广播节目,通过直播问答的形式,解答群众咨询和疑问、推动政策解读点对点直达。
日照市政府办公室将持续推动政务公开
加大政策宣传解读力度
强化工作创新
加速释放拼经济、稳增长、促发展政策红利
助力全市绿色低碳高质量发展!
来源:直播日照