看病停车难一直是困扰很多患者的大问题，在不断倡导和追求医疗服务品质的今天，连云港市各家医院致力于为患者提供全方位的优质服务，不断改进停车管理。近日，为了进一步改善群众就医感受，我市连云港市第二人民医院通过借鉴国内外先进的停车场管理经验，结合医院实际情况，制定了一系列的创新措施，解决以往入院难、停车难、收费繁琐等问题，为患者提供更加便捷、安全、舒适的停车体验。

建设双层立体停车库

市二院西院区今年年初新建成了地下双层立体停车库。这个停车库拥有161个停车位，其中包括108个双层立体停车停车位和53个平面停车位，通过停车库的智能化管理系统和人性化服务设计，充分利用了医院现有的空间资源，实现了车位的最大化利用。同时，这一创新举措还极大的缓决了院内停车位紧张的问题。

电子支付与快速通道

为方便患者快速缴费离场，医院开通了电子支付功能。患者只需扫描二维码进行在线支付，即可快速完成缴费，无需排队等待。同时，医院还在停车场设置了快速通道，患者可以通过扫描医院提供的二维码，直接通行离场，大大缩短了离场时间。

安全管理与专业化服务

患者的安全是医院最为关心的问题。为了保障患者及家属在停车过程中的安全，医院通过增加监控设备、加强巡逻力度等措施，确保患者车辆的安全。在停车场设置了监控设备，实现了全方位、无死角的安全监控。同时，医院还邀请交警为停车场工作人员提供了专业培训，提高他们的服务意识和应急处理能力。

合理化布局与绿化环境

为了打造一个舒适宜人的就诊环境，医院对西院停车场进行了重新规划与布局建设。合理安排车位数量及分布，确保车辆通行畅通，同时增加了绿化面积，使患者在等待就诊的过程中也能享受到清新的空气和绿意盎然的景色。此外，医院还为特殊患者提供了无障碍通道和专用车位，方便行动不便的患者就诊。

倡导绿色出行与分流措施

医院积极倡导绿色出行，鼓励广大党员干部带头选择公共交通工具或骑行、步行等低碳出行方式来院。在停车场设置临时停放区，方便患者选择绿色低碳的出行方式。同时，医院还采取了分流措施，合理安排就诊高峰期的车流和人流，避免拥堵现象的发生。例如，通过增加志愿者、保安等人员数量，加强现场指挥与疏导等措施，确保患者在最短时间内顺利完成就诊。

定期评估与持续改进

为了不断提高服务水平，医院定期对停车管理进行评估和改进。通过收集患者及家属的反馈意见和建议，不断完善停车场的各项设施和服务。

始于患者需求，终于患者满意。医院将结合“改善就医感受，提升患者体验主题活动，深入开展群众反映强烈的看病就医突出问题专项整治，创新工作思路，细化工作措施，整体提升医疗服务的舒适化、人文化、智慧化、数字化水平，形成“流程更加科学、模式更加延续、服务更加高效、环境更加舒适、态度更加体贴”的医疗服务模式，解决就医患者最关心、最直接、最显现的急难愁盼问题，进一步增强人民群众看病就医安全感获得感幸福感，奋力谱写医院高质量发展新篇章。（张伯洋）