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□ 淄博日报/淄博晚报/博览新闻
记者 王傈
“我最近想办个营业执照,不知道需要准备什么材料,也不知道去哪办,正好社区安装了‘智慧门牌’,发现不仅有政务服务模块,还有代办员电话,给代办员打了个电话,就及时帮助我解决了这个问题,真是太方便了。”9月11日,张店区车站街道城南社区刘阿姨通过用手机扫智慧门牌上的二维码,便顺利办了营业执照。
为积极推动“互联网+政务服务”新模式,推动数字化便民服务改革,张店区着力构建“智慧门牌”基础信息体系、场景运用体系,推出“智慧门牌”服务。目前“智慧门牌”中已上线“政务服务”模块,车站街道辖区居民通过扫描居民楼上“智慧门牌”二维码,选择“政务服务”模块,即可详细了解车站街道112项政务服务事项、60项社区政务服务事项和车站街道辖区“一网通办政务服务终端”可办事项和分布位置,同时还可以精准联系代办员,及时解决办事需求。
目前车站街道辖区内437栋居民楼已全部安装“智慧门牌”,通过“政务服务”模块可以有效解决居民办事“去哪办”“怎么办”等问题,为群众提供更为精准详细的智能办事导引服务,加快推动数字化便民服务改革,让数据多跑腿,让居民少跑路,实现服务群众“零距离”。