今日起，铁路部门增开广深港高铁香港西九龙站与广东省内跨境高铁列车40列、与广东省外的长途跨境高铁列车22列，广深港高铁每日跨境高铁列车开行数量增至164列，全国66个火车站直通香港西九龙站。

制图：乔谦

连月来，铁路部门不断优化内地与香港间铁路旅客运输措施，适时对跨境高铁列车开行方案进行优化调整，持续推进跨境高铁旅客运输有序恢复。

为做好跨境列车增开后的铁路运输服务工作，广州局集团公司优化售票组织、提高服务质量、改善候乘环境，以优质服务迎接跨境旅客。

售票方面，广深港高铁实施更加灵活票价政策，部分车次的票价按照线路区段、席别打折，具体可查询铁路12306APP。

各相关车站新增设置跨境车票专窗，窗口设置“往返香港西九龙站专窗”标识，专窗售票员掌握常用英语、粤语，方便跨境旅客办理车票售退票改签业务，并通过中英文车站广播宣传跨境旅客乘车须知等出行信息。

铁路部门对相关车站的实名制验证闸机、进出站检票闸机、自动售（取）票机等设备进行优化升级，在各检票闸机上张贴港澳居民来往内地通行证、护照等刷证进站的使用方法，旅客均可直接刷有效身份证件进出站。

广州南站、广九客运段等客运单位积极组织工作人员开展业务培训和普通话、英语、粤语培训。长沙客运段精心选拔了48名乘务人员组成跨境列车乘务团队，并在每个值乘班组配1名精通英语口语的服务人员。

福田站制作了中英文版的跨境列车温馨小贴士、出站指南和“爱心”服务卡等，主动向需要的旅客提供。广州东站优化旅客乘降流线，在各进站口、电梯口、检票口的醒目位置增加香港西九龙方向引导指示，同时设置香港西九龙方向列车候车专区。

今天，全国多地往返香港的直达高铁列车恢复开行。

10时整，G79次列车从北京西站15站台发出，于当日18时31分直达香港西九龙站。这趟列车是今年北京首趟开往香港的高铁列车，也标志着京津冀地区进港高铁列车正式恢复运营。

G79次列车使用CR400BF-Z型复兴号智能动车组，经停石家庄、郑州东、武汉、长沙南、广州南、深圳北站，全程运行时间为8时31分，进一步拉近了京津冀地区与香港的时空距离，促进两地人员流动与经贸往来。

“从北京西站乘坐直达香港的高铁列车，检票进站流程与其他高铁列车相同，旅客只需在抵达香港西九龙车站后，完成‘一地两检’的通关手续。”北京西站客运车间副主任王秋菊介绍。

11时5分，天津直达香港的G305次列车从天津西站始发，终到香港西九龙站，全程运行时间为10小时左右。雄安新区的旅客可在白洋淀站乘坐G305次列车直达香港。

中国铁路北京局集团有限公司为保障进港列车高质量恢复开行，选派政治素养高、业务能力强、形象气质佳的高铁乘务人员值乘G305次列车。他们提前开展专题培训，重点组织学习广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则，让旅客出行体验更美好。

4月1日起，渝贵地区往返香港高铁列车恢复开行，其中，重庆西站开往香港西九龙站的G319次列车，7时11分从重庆西站发车，当日15时57分到达香港西九龙站，全程1342公里，运行时间为8小时46分。回程G320次列车于11时54分从香港西九龙站出发，20时36分到达重庆西站。

G319次列车车体由CR400AF-A型复兴号动车组担当。重庆西站红岩服务站安排专人在站台上进行安全宣传、乘车引导工作，助力旅客温馨有序便捷出行。

4月1日起，赣闽两省恢复开行往返香港跨境旅客列车。直达香港的跨境列车分别为：南昌西至香港西九龙G99/100次、福州至香港西九龙G3001/3002次、厦门至香港西九龙G3003/3004次列车。

福州客运段、福州站、厦门站等客运单位在列车恢复开行前组织客运人员对新版《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》进行了专项学习，并进行了服务礼仪培训，努力为跨境旅客带来温馨舒适的出行体验。

接下来，内地铁路部门将与香港铁路部门持续加强沟通协商，根据客流情况适时优化调整跨境高铁列车开行方案，更好便利两地旅客群众出行，积极促进香港与内地人员流动、经贸往来。