“是网格固定联系人XXX吗？我想咨询一下……”，“第X网格固定联系人有个事跟你反映一下……”，“收到”“好的，我去现场核实下”……这样的场景在威海经开区西苑街道曲阜万鑫社区日常工作中随时上演，随着网格固定联系人制度的深入宣传，有事找网格固定联系人已经成为社区居民遇事的首要选择，这不仅是群众对于社区工作的信任，更为提升群众“幸福指数”奠定坚实基础。

修井盖 排除安全隐患

近日，四网格固定联系人在巡查小区时发现，翡翠城B区一处井盖破损严重。该位置在小区里的一条小路上，因途经警务室、物业办公室，居民都选择从此处进出小区，若居民不小心发生磕碰，难免会引发矛盾纠纷。为了防范化解潜在风险，网格固定联系人立即联系维修人员到现场勘察破损点位，经商讨维修方案之后，维修人员开始施工，将井盖上破损的砖块与水泥先清理干净，并用新的砖块与水泥在对破损的井盖进行修补和加固，经过一上午的整修，井盖加固工程完成，安全隐患得到解除。

修路面 保障居民出行

近日，八网格固定联系人接到居民反映，5号楼东侧的路面破损严重，希望社区协调处理。八网格固定联系人到现场查看，该位置位于两栋楼中间，居民必经道路，路面因长期使用，部分砖块出现松动破损、移位的现象，该位置附近居住的老年人居多，稍不注意会发生绊倒摔伤的隐患。网格固定联系人立即联系维修人员到现场查看，经过现场沟通商讨，维修人员将破损的砖块清理干净，并铺上新的砖块，将坑洼不平的路面修补平整。坑洼的路面变得平整，不仅解决了居民出行安全的问题，更得到居民夸赞。

"路这么修修真好，看着也舒心，走着也方便。”居民徐大叔说道。

民生无小事，枝叶总关情。曲阜万鑫社区充分发挥网格化治理，坚持常态化走访、巡查，主动发现问题、解决问题、化解矛盾，把安全隐患消灭在萌芽状态。