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记者崔晓蕾

3月27日，记者从市住房公积金管理委员会2023年度第一次会议上获悉，2022年，我市住房公积金实缴单位11743家，实缴职工60.22万人，缴存额88.80亿元，2022年末，缴存总额754.07亿元，比上年末增加13.35%。

2022年，新开户单位2442家，净增单位1301家；新开户职工7.26万人，净增职工3.16万人；实缴单位11743家，实缴职工60.22万人，缴存额88.80亿元，分别同比增长12.46%、5.54%、10.53%。2022年末，缴存总额754.07亿元，比上年末增加13.35%；缴存余额332.93亿元，同比增长10.36%。

2022年，17.97万名缴存职工提取住房公积金；提取额57.55亿元，同比增长2.18%；提取额占当年缴存额的64.81%，比上年减少5.29个百分点。2022年末，提取总额421.14亿元，比上年末增加15.83%。

去年以来，市住房公积金管理中心持续提升“跨省通办”“跨域通办”服务效能，融入服务国家黄河战略，完成我市“数字黄河链”上链工作，打通与省内沿黄9市“骨干数字通道”，推进黄河流域住房公积金一体化发展，实现数据惠民，助力异地公积金业务快捷办理。同时，市住房公积金管理中心改进网办服务体验、优化线下服务、提升协同效率，新增3项通办服务事项。2022年，全年共办结“跨省通办”业务348笔、异地转移接续业务6000余笔。

聚焦群众需求，多维度提升为民服务品质。市住房公积金管理中心多措并举优化营商环境，深化“放管服”改革，有序推进公积金服务事项“一件事一次办”改革，先后完成企业开办、注销一件事改革，编制完成公积金贷款一件事集成服务方案和办事指南。建立了中心服务企业专员与博山区36个企业和项目沟通联系机制，协调解决企业实际困难。推行服务标准化，规范“窗口办”、升级“全时办”、满足“就近办”，完善预约服务制，推行首问负责、容缺受理、一次性告知制；积极推行延时服务、中午无休、周末无休等特色服务举措，构建全时服务体系。融合发展线下服务新模式，扩大服务辐射范围，2022年在经开区南定镇建立全市首家镇级公积金便民服务站，切实提高了住房公积金“就近办”服务水平；有序推进公积金业务银行办，初步实现农业银行、中国银行、齐商银行等部分网点受理公积金贷款业务。

持续优化“互联网+公积金”服务模式，完善综合服务平台数字化建设。市住房公积金管理中心坚持需求导向，拓宽线上渠道，推进数据共享，完成了公积金25项高频服务事项在“爱山东”App的掌上办。集成“爱山东”App、网上服务厅、微信公众号等多种类服务渠道，打造智慧便捷、公平普惠的公积金数字化服务体系。截至2022年底，微信公众号关注人数突破50万人，线上业务综合“离柜率”达85%。