河南日报客户端记者 范坤鹏 吉小平 通讯员 来瞻

小型餐饮服务企业负担如何减轻？“文明停车服务卡”怎么申请免罚？企业用水“欠费不停供”支持政策有哪些……1月10日下午，洛阳市“万人助万企”办公室分别邀请洛阳市城市管理执法支队油烟治理办公室李月宝、洛阳市城市管理执法支队停车秩序执法大队兰小莉、北控水务服务营销发展部席坤、新奥燃气服务办王丽，围绕餐饮服务业、文明停车、供水供气等惠企政策进行宣讲解读。

在本期宣讲直播中，李月宝从小型餐饮服务企业餐饮油烟在线监控监管支持政策入手，洛阳市城市管理局针对全市小型餐饮企业，实施“二维码”在线监管，不强制安装在线监控设备。深化城市管理领域“放管服效”改革，持续优化营商环境，更好服务市场主体，切实减轻餐饮服务业负担。目前，中心城区7700余家中、小型餐饮服务企业已实施“二维码”监管。

“文明停车服务卡”如何使用？兰小莉结合洛阳市城市管理局探索实施“轻微免罚，首违警告”机制，推出“文明停车服务卡”措施进行解读。另外，还对“文明停车服务卡”注册、绑定流程，车辆违停后如何申请免罚权益以及违停执法如何实施进行宣讲。

来自北控水务的席坤从供水管网覆盖范围内企业获得用水“零费用”支持政策、小微商贸企业个体工商户“欠费不停供”支持政策、用水服务延伸至企业内部提升企业用水保障等方面，对各项服务新举措进行解读。比如， 对小微商贸企业个体工商户生产经营所用水、用气费用，缴纳确有困难的，实行“欠费不停供”措施，允许企业在6个月内补缴欠费，其间停止计收水费、气费违约金。

新奥燃气服务惠企政策与北控水务有类似之处。王丽从营商举措“三零两减一增”、管线安检“零费用”、 建筑红线外“零费用”、“欠费不停供”等支持政策进行解读。

比如，在营商举措“三零两减一增”中，零费用、零跑腿、零资料，减环节、减时限，增加办理渠道。提高办理时效，提升服务水平，优化营商环境。燃气新装、施工、点火实行“一站式”服务承诺，要求安装期间主动沟通—施工方在接到施工单后，3个小时内与用户联系，3个工作日内开赴施工现场，安装施工过程中市场发展处主动与业主至少联系1次，向用户反映工程进度，主动征询用户意见。

据悉，洛阳市“万人助万企”政策宣讲由洛阳市“万人助万企”办公室、洛阳市工业和信息化局主办，河南日报社洛阳分社、顶端新闻洛阳运营中心承办，主题为“河洛同心 政策助企 ”，直播活动将邀请洛阳市科技局、洛阳市场监督管理局、洛阳市商务局、自然资源和规划局、住建局住房中心等单位相关负责人，围绕技术合同认定、知识产权奖补、外贸、土地供应、促进房地产市场健康发展等相关政策进行宣讲解读，帮助企业用足、用好、用全政策，推动各项惠企政策宣传贯彻落地。

洛阳市“万人助万企”政策宣讲直播活动还将在“洛阳万人助万企”“洛阳工信”视频号，河南日报顶端新闻、河南日报洛阳新闻视频号、抖音号等同步直播，敬请关注。