9月6日10时20分，青岛城运控股公交集团市北巴士第二分公司接到表扬电话：“我想表扬一下5路驾驶员，遇事特别沉稳，他的热心与耐心让我深受感动。”

据5路驾驶员曹君朝回忆，9月4日10时27分，他像往常一样驾驶5路公交车行驶至杭州花园附近时，他突然听到车厢后部有乘客大喊：“师傅快停车！有人晕倒了！”察觉到情况不对，曹君朝立即将车辆靠边停稳，快步来到晕倒乘客的身边，只见该乘客跪倒在后排座椅中间，面部表情痛苦，身体虚弱无法坐立，但意识尚存，根据公司应急培训中学到的知识，曹君朝在其还能交流时抓紧时间询问该乘客哪里不适，有什么病史，需要什么药品。在得知该乘客是由于严重的晕车反应需按摩内关穴后，曹君朝立即帮其进行按摩舒缓。车内的一位热心女乘客打开车窗通风后也一直陪在旁边帮忙扶住晕倒乘客并随时查看其身体情况。在按摩了数分钟后，该乘客症状有所缓解，曹君朝才回到运营中，由热心女乘客继续帮其按摩。

行驶途中，曹君朝一直通过后视镜关注着该乘客的状态，在行驶至北岭山森林公园时，该乘客再一次晕倒，曹君朝见状立即靠边停稳车辆拨打了120，并向急救人员描述了该位乘客的症状，在等待120的过程中，曹君朝一直帮其按摩，缓解不适。大概十分钟后，急救车赶到现场，该乘客也慢慢恢复了清醒，医护人员上车对该乘客进行简单的检查后，该乘客表示自己不需要去医院，缓缓就能恢复。医护人员也表示该乘客并无大碍，并建议她回家休息，曹君朝见状，立即来到街边，叫了一辆出租车，并耐心叮嘱该乘客回家后好好休息，有不舒服的情况赶紧去医院。看到乘客上车后，曹君悬着的心才落了下来，又投入到正常的营运工作中。

在得知车上乘客打来表扬电话，曹君朝说：“作为一名公交车驾驶员，这些事都是应该做的，公司每月都会开展安全教育培训，遇到类似情况，我们知道该如何采取措施，以便更好地服务乘客。”（青岛晚报 记者 徐美中）