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电单车串起的这张“网”,让村民更有“医”靠

日期: 来源:成都发布收集编辑:成都发布

在成都市郫都区安靖街道

社区卫生服务中心大门口

停放着约20辆电单车

随时满电状态

只为了上车就能出发

它们是家庭医生奔走于医院和患者家庭之间的工具

将医生和患者紧密相连

今天,小布带你来看

成都电单车上的“微网实格”


1月6日
任太杰背上医疗箱、戴上头盔
骑上电单车
又一次出发了
这次,他要入户问诊的是

赛驰村一位80多岁的老人

与他一同出发的
还有村里的网格员冯云宣
当天,他也同时接到了老人的求助
两人在村口相遇,一起前往老人家中


▲任太杰(右)与助手杨新怡(左)骑着电单车出发

这是一场家庭医生与网格员紧密配合的问诊
也是成都“微网实格”基层治理机制
在农村地区疫情防控中的一次创新实践


一次乡间的求助

家庭医生看诊

网格员带路


当天求助的,是赛驰村80多岁的冯昌富,老人常年患有高血压、糖尿病,眼睛也从两年前开始逐渐失明,还伴有大小便失禁的情况。


作为家庭医生的任太杰是周边村庄部分重症患者家中的常客。他所在的安靖街道位于成都市城区边缘,不似中心城区那样处处高楼林立,跨出卫生服务中心,便是一条条通往周边各村庄的路。他的电单车需要在这些狭窄的乡间小道上穿行,去往一个个需要接诊的患者家庭。


乡道密布,弯曲四散。如何在接到求助后快速抵达,有时是个不小的挑战。尤其是近日以来,随着新冠病毒感染者的增加,加之不少老年患者处于乡村,接诊量也增加了起来。而如何及时掌握重点人员的情况,摸清问诊的道路变得尤为重要。这时,网格员冯云宣的作用发挥了出来。


当天,冯云宣也接到了冯昌富身体异样的消息,并及时与任太杰保持了联系,早早来到了村口,等待任太杰的到来。两人在村口汇合,快速抵达了老人家。


▲任太杰为冯昌富做艾灸


家庭医生的到来,让冯昌富轻松了不少,脸上的愁容总算减轻了一些,向医生一一说着自己的症状。
任太杰对冯昌富进行了体格检查,检测了血压血糖,针对其大小便失禁,任太杰还为其做了艾灸。“在一些特定穴位进行艾灸有助于治疗大小便失禁。”任太杰说。由于患有高血压、糖尿病等疾病,艾灸结束后,冯昌富还收到了一些专门为其准备的药物。
“太感谢了。”问诊结束,对于任太杰和冯云宣的帮助,冯昌富的孙女连连表达着感激。“我们平日里有需要也都会直接去找他们,有些小问题电话就能解决。”


微网实格串起一张“网”

居民健康更有“医”靠


“我们网格员平日的工作就是协助村委会、社区综合管理,包括特殊家庭、困难群众的人口登记,以及日常的消防安全院落管理等。”冯云宣告诉小布。


相比于家庭医生,网格员对自身负责区域内的居民情况了解得更加细致,对于交错纵横的乡间小道也更加熟悉,当居民遇到紧急情况需要就医时,会第一时间与家庭医生联系。如果需要家庭医生上门诊疗,网格员就会尽可能快地将医生带到患者家中。

冯云宣是赛驰村3名网格员之一,此外还有19名微网格员,他们平日里走街串巷,走访每一户人家。“我负责的区域内,每一户人家我都走访过,对他们的情况也比较了解。”冯云宣说,“如果遇到像冯昌富这种需要就医的患者,就会及时与家庭医生联系。”

据了解,安靖街道总共有68名网格员、610名微网格员,他们将整个街道串联起来,使得居民的就医需求能够很快地上传下达。

▲任太杰回到科室切脉

冯云宣介绍,在之前封控期间,有一个老婆婆身体不舒服,她就通过网格员与家庭医生取得联系,并得到医疗服务。“其实她是因为子女全部被隔离,自己一个人独居而过度紧张焦虑,家庭医生上门给她看了之后,给她做了心理疏导,她的焦虑也逐渐消失。”

家庭医生加上网格员,织就了一张“网”,居民仅需一个电话,就能解决大部分就医问题。任太杰、冯云宣只是这张大网中的一个节点。而这些家庭医生与众多网格员通力合作,也让辖区居民的健康管理服务更有保障。

1月7日,国务院联防联控机制新闻发布会上,郫都区德源街道禹庙村党委副书记蔡小雪作为基层代表介绍了成都“微网实格”基层治理机制在农村疫情防控中的运用。蔡小雪介绍,每个微网格服务30到100户居民,其所在的郫都区禹庙村就有32个微网格,由村党委书记为总网格长,村“两委”成员为一般网格长,村民小组长、党员骨干为微网格长。


3年接诊签约患者上千人次

诊治更快速准确


除了冯昌富,任太杰在赛驰村还有多位患者,这些患者与冯昌富相似,大多为一些患有基础疾病的老年人。


任太杰介绍,这其中,有的人常年卧床需要医生随时关注病情,有的人子女不在身边行动不便需要医生护士提供一定帮助。他是医生,关注着患者的病情;也是后辈,时刻留意着这一批需要帮助的老年人。“如果没有紧急情况,我们家庭医生一般会在每周四到各村庄卫生站坐诊,由网格员通知需要诊疗的老年人。”

而身为网格员,冯云宣所负责的区域常驻人口约500人,流动人口却高达3000余人,准确掌握这么多人的情况,对他来说是个不小的挑战。“我们这里靠近城区,租房的人比较多,对于人口流动性比较大的院落,我们会随时走访。”冯云宣说,“此外我们也分区域组建了许多微信群,居民有问题都会在群里反映,或者直接给我们网格员打电话。”

▲为患者家属解释用药方式


在网格员冯云宣的协助下,任太杰毫无阻碍地完成了此次出诊。他的步伐总是很快,小布需要以近乎小跑的速度才能跟上他。从冯昌富家里回到卫生中心,任太杰又一头扎进自己的科室。进门、卸下背包、洗手消毒……整个过程毫不拖泥带水。

任太杰说,从医8年,签约家庭医生也3年多了,他已经习惯以最短的时间解决自己的事情,“多留一点时间给患者,省得他们一直担心。”

“3年来,作为家庭医生接诊的签约患者大概有1000余人次了。”任太杰说,“都是在网格员的帮助下,我们才能如此快速准确地上门替患者诊治。”

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