王伟（化名）：“问题反映：安公路三段一个地方出现路沿石损坏、碎石散落的情况，可能影响一定的行人行车安全。”

社区（工作人员）：“你所反映的问题我们将进一步核实，谢谢。”

经现场复验后，社区立即把问题反映到上级职能部门。一天后，该路段损坏的路沿石全部更换完毕、现场碎石清理完毕。

外卖员>>>

边工作边“找茬” 服务社区我光荣

王伟是一名外卖员，他最近又有了一个新身份——“流动微网格员”。自创建全国文明典范城市工作以来，四川天府新区华阳街道安工社区致力于落实党建引领“微网实格”精细化管理，陆续选聘快递员、外卖小哥担任“社区流动微网格员”，为基层社区治理注入了新生力量。王伟说，“成为一名‘流动微网格员’，不仅耽误不了我的工作，还能帮社区、帮大伙儿做点事情，我觉得挺光荣的。”

“目前，我们的‘流动网格大军’已达到235人之多，主要是快递小哥、外卖小哥等华阳街道范围内的流动群体。”安公社区党委副书记谭兰兰表示，“我们鼓励他们一边工作一边‘找茬’，把在商户处取货到前往居民家送货过程中发现的安全隐患、邻里矛盾、公共设施隐患、环境卫生等问题，通过‘流动微网格’微信群、电话反映等方式，及时传递给街道、社区。经街道社区确认无误后第一时间加以解决。”

社区>>>

积极探索激励机制 让这项工作更可持续

如今，这些“流动微网格员”不仅成为华阳落实落细基层治理的“移动探头”，更是展示城市文明形象的“流动窗口”。他们化身“文明宣传使者”，充分发挥灵活机动、直接到户、覆盖面广的工作优势，他们化身“文明使者”，积极劝导群众乱堆乱放、乱停车、飞线充电等各种不文明行为。 在向客户送上外卖、快递订单的同时，派送华阳街道《争创文明典范城市宣传册》和文明小旗子，积极倡导广大商户和居民投身到文明典范城市创建工作中，让文明之风吹遍华阳的大街小巷。

“下一步，安公社区将进一步夯实‘微网实格’治理工作，动员、吸收更多的新业态群体参与基层治理。”谭兰兰表示，“同时，为充实这股社区网格治理新生力量，我们还将积极探索实施‘以服务助治理，以积分享兑换’等激励机制，多措并举，提升基层治理工作的实效性、可持续性。”

华西社区传媒记者 朱佳慧 实习生 杨鑫 社区供图