为提升党建引领基层治理水平，加快建设繁荣美丽幸福的现代化国际城区，市北区兴隆路街道依托“北尚诉办”为民服务信息化平台，以群众满意为目标，想群众之所想，解群众之所难，切实解决社区居民各项诉求。

近日，海云社区第七网格有居民通过“北尚诉办”平台反映：“嘉禾路32号微益生门口这边有个大坑，晚上走路也看不清，绊着不少人了，能不能给修整修整。”

了解居民诉求后，兴隆路街道海云社区第七网格党支部迅速反应，第一时间前往诉求地点勘察情况，经落实该处为废弃树坑，前期因板房覆盖未被发现，社区党员志愿者立即设立安全警示标志，提醒居民出行注意安全，立刻吹哨至街道，相关科室及时联系市政部门进行修整，在各个部门的通力配合下，及时将道路填平并重新铺设地砖，现道路已恢复正常使用，获得居民一致好评。

不仅如此，街道辖区内各企业、人大代表、政协委员也通过“北尚诉办”平台提交生产生活各方面的诉求，街道各科室主动服务，努力将各类诉求清单逐步落实。

自“北尚诉办”平台使用以来，兴隆路街道共处理民生、发展各类诉求300件，明确线上线下相结合的工作模式，扎实推进各项诉求工作，实现“居民线上反映，街道快速响应，各责任科室迅速办结”，确保按时有效解决民生问题，以“小网格”推动城市建设“大文明”，确保群众满意度百分之百，有效的推进“党建引领一网治理”工作。

下一步，兴隆路街道将继续发挥党建引领作用，用实用好平台功能，真正调动起社区治理的群众力量，畅通民情民意的反馈和处理渠道，让网格自治“活”起来，能够为居民提供更加精准化、精细化的服务，提升群众满意度、幸福感，为辖区居民打造更有格调、更有质感的生活家园。