记者王纲,通讯员刘亭 万建国 张芸
新洲7岁的小女孩洋洋(化名)和妈妈、弟弟出门购物,坐公交时,在后排独自玩起了手机,下车时,竟连家长叫她都未听到,直到等车辆开出4站路才被司机发现。好在女司机通过她手机上的通话记录,顺利联系上四处找人的家长.......1月9日,洋洋的妈妈魏女士特意带着一面写有“雷锋精神传四海”的锦旗赶到阳逻步行街公交调度室,当面感谢武汉公交Y303路女司机施露急人所急。
魏女士介绍,1月8日上午9点,她带着一双儿女准备到阳光大道摩尔城置办年货,在金融街车站等来Y303路公交车后。7岁大女儿洋洋抢先一步上车,跑到车厢最后排后玩起了手机游戏,见后面没有空座,魏女士只好抱着2岁儿子坐在车厢后门边。没一会,公交到站,魏女士随口叫了一声“洋洋”便抱着儿子、拎着双肩包下了车。正巧,朋友又打来一个电话,专心接听电话,洋洋并未下车也未察觉。几分钟后,魏女士才发现少了“小跟班”,急忙呼喊女儿名字,连叫几声都无人应答,找了一圈也不见人影,手机竟然还无法接通,顿时把魏女士急得直跺脚。
在好心人的提醒下,魏女士顺利联系上Y303路调度室,希望公交人能联系上当班司机,帮忙看看女儿在不在车上。Y303路调度员一边答应帮忙,一边安慰她不要着急。刚挂断电话,Y303路2426号车女司机施露就用洋洋的手机打来电话,说她女儿因专心玩手机而忘记下车,自己准备随车将其带回终点站,希望乘客能到调度室接人。得知女儿安然无恙,魏女士长长舒了一口气,连声道谢:“1小时后到阳逻步行街的Y303路调度室接人。”
接孩子回家后,魏女士感动不已,加急定制了一面锦旗。1月9日下午,乘客去而复返,再次来到Y303路调度室,将锦旗送到细心服务的公交司机手中,再次感谢她急人所急和乐于助人。
据了解,1999年出生的施露,性格文静,做事细心,多次因好人好事受到乘客的表扬,见自己的细心服务被乘客点赞,她连声说:“这是应该做的。”