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1月18日，据贵州广播电视台公共频道@百姓关注 报道，近日，云南镇雄县罗坎镇一名男子在网上发消息称，其前往罗坎镇便民服务中心办理结婚证时，被工作人员3次以各种理由拒绝：结婚证本子用完了、正在吃饭、材料不行……生气之余，该男子拍下视频怒怼：“一句吃饭就让人回去，这就是基层公务员的服务态度吗？”此外，在视频中，办公区的墙上明确贴着禁止吸烟的标志，但一男子却站在工作人员所在的办公区一边抽烟，一边处理事情。“录下视频就是想说，基层工作人员面对居民，需要多一点耐心，少一些傲慢，希望有关部门能监管一下乡村办事部门。”该网友在回应媒体采访时表示，当时，另一位男子也因文件不齐，来往跑了多次都没办理成功，“还有一个人因为不知道要求婚检材料而无法办理。”据红星新闻1月19日报道，记者以市民身份致电镇雄县罗坎镇婚姻登记联络员，当询问起关于前述网友爆料称自己连跑3次办结婚证未果一事时，该工作人员表示，此事目前正与当事人进行当面沟通，对于工作人员在工作和交流方式上的问题会向当事人表示歉意，“视频中的工作人员为外聘的临时工作人员，事发时我因事不在现场。目前，我已收到了罗坎镇书记的批评谈话，对于这些职工我们也可能会给予一定处分。”1月18日，镇雄县委宣传部回应媒体表示，已经知道此事，正在核查处置。镇雄县委办公室的一位工作人员则明确，未按规定时间下班属于违反规定，“肯定是违反规定，我们县也提出了作风革命，干部作风现在也是在抓这些，没到下班时间找借口吃饭是不行的”。罗坎镇政府工作人员表示，镇雄县纪委已经介入调查。