“‘网格口袋本’方便携带,每天走访网格内群众时,都能及时把群众的诉求记录下来,这也是对自己履职工作的监督和提醒。”这几天,南京市溧水区晶桥镇仙坛村网格员魏明星,每天口袋里都揣着“网格口袋本”,在他负责的祝家、七里埂等村庄,上门走访老人、开展反诈宣传、了解群众对村里为民办实事情况的意见和建议,一边走访一边记录。
今年以来,晶桥镇仙坛村在认真做好日常网格化服务群众的基础上,结合实际,创新制作了“网格口袋本”、绘制了“网格黑板报”、打造了“网格议事亭”。“网格口袋本”大大方便了网格员及时记录“民情日记”,“网格黑板报”积极宣传《民法典》和反诈等知识,“网格议事亭”成为群众反映问题、提建议的网格“连心桥”。 实现了村民们乐有所居的“零上访”村,电信网络诈骗零发案村,形成了“小事不出格,大事不出村”的基层治理新格局。
“网格口袋本”走访服务群众全记录
不久前,晶桥镇仙坛村结合实际,为村里的每一名网格员制作了“网格口袋本”,方便网格员随身携带随时记录。“‘网格口袋本’虽小,却样样齐全。走访时间、内容、代办事项、服务评价等都逐条列出,要求网格员每天走访服务群众情况全部记录在册。晶桥镇仙坛村党总支书记刘万清表示。“以前只知道把工作做完就行了,现在不一样了,每天在走访服务群众时,还要把具体工作记录下来,做到有迹可循。”魏明星对于“网格口袋本”的推出,表示非常赞同。“每天走访农户都可以随时把群众诉求、所见所闻等记录在册,督促我们网格员及时解决群众诉求,更好地服务群众。”魏明星表示。
今年以来,晶桥镇仙坛村将辖区内科学划分了3个网格,建立了网格长和网格员日常巡查机制,在各自然村打造了微网格服务站,打造群众家门口的服务阵地。晶桥镇仙坛村结合实际,创新制作了“网格口袋本”,方便网格员随身携带随时记录“民情日记”。“网格口袋本”走访时间、内容、代办事项、服务评价等都逐条列出,进一步强化了网格员的责任担当意识,激发了网格员更好地服务群众的积极性,做到了事事有记录,件件有反馈。
“网格黑板报”成为宣传法律、反诈知识的主阵地
“通过我们村里的‘网格黑板报’,我们了解了许多涉农惠农政策。”晶桥镇仙坛魏家自然村的村民们高兴地说。“‘网格黑板报’的推出,很接地气,现在已经成为我们村里宣传法律政策的重要阵地。”刘万清表示。
今年以来,在晶桥镇仙坛村各自然村的微网格服务站内的醒目位置,都设置了一块“网格黑板报”,“网格黑板报”积极宣传国家涉农惠农政策、《民法典》和反诈等知识,及时告知村民们网格内已办结的事项。“网格黑板报”每周出一期,图文并茂,通俗易懂,深受村民们的欢迎。晶桥镇仙坛村“网格黑板报”持久的动态宣传,切实让《民法典》走到群众身边,唱响了“识诈、防诈、反诈”主旋律,实现了电信网络诈骗零发案。
“网格议事亭”架起网格“连心桥”
“我们村里现在人居环境很美,作为一名村民,在长效管理上,也要做好日常垃圾分类。”“我们现在村里的水塘碧波荡漾,我们要一起维护好水塘的清澈,洗菜时不要把烂菜叶扔到水塘里。”……在晶桥镇仙坛村各自然村,每天茶余饭后,村里的“网格议事亭”都格外热闹。
今年年初,晶桥镇仙坛村创新在各自然村网格内设立“网格议事亭”,为群众架起“连心桥”。每天,在晶桥镇仙坛村各自然村的“网格议事亭”,群众络绎不绝。网格内群众每天晚饭后都到这里来,反映问题、提建议、说说村里的日常事。“网格议事亭”打造了群众家门口的网格服务阵地,通过收集群众的烦心事、揪心事,针对群众反映的问题,推行“码上扫、议事调、吹哨办”,真正做到了“纷在格中化,难在格中解”。
通讯员 张福敏
南京晨报/爱南京记者 黄燕