近日，在2023年三季度全省“高效办成一件事”考核中，鄂州市从全省各市（州）中脱颖而出，位居全省第一。

今年以来，市行政审批局持续深化“放管服”改革，围绕“高效办成一件事”，以一流的政务服务环境助力武汉都市圈高质量发展，企业和群众办事便利度、获得感、体验感显著增强。

树立“一盘棋” 锚定第一方阵目标

优化营商环境破冰推进

对照优化营商环境降成本“47条”、全省“一网通办”工作要点“35条”，咬定营商环境进入全省第一方阵目标，不断推动“互联网+政务服务”，从“线下跑”向“网上办”、“分头办”向“协同办”转变，政务服务“一网通办”能力显著增强，为优化营商环境、便利企业和群众办事、数字政府建设迈上新台阶提供了有力支撑。

坚持“小切口” 纵深推进放权简政  

改革攻坚任务见实见效

以深化“放管服”改革为重点，以“减审批”专项行动为抓手，纵深推进放权简政。

鄂州市4个改革事项纳入全省先行区试点创建，其中“惠企政策直达快享”、“审管联动”改革、“提升一件事一次办能力”3个改革事项完成省级验收，“深化招标投标全流程电子化”已通过验收。

弘扬“店小二” 着力打通堵点难点

政务服务能力不断提升 做实“一窗通办”

我市深入推进市县乡三级政务服务中心“一窗通办”，截至目前，综合窗口可办事项数占本级认领的政务服务事项86%。

推进“首席服务员”制、“首席服务官”制实施运行，在市政务服务中心分领域设置“办不成事”反映窗口7个。

推行“一事联办”。围绕个人和企业两个生命周期，不断提高政务服务能力水平，全市141个主题事项实现“一件事一次办”，涵盖36个部门193项政务服务事项。

扩展“跨域通办”。推进高频政务服务事项“跨域通办”，落实“省内通办”事项312项，与5省16市（县、区）开展政务服务“跨省通办”合作，3454项高频事项实现“跨省通办”。

在武汉城市圈410项“圈内通办”事项基础上，分批推动武汉都市圈1000项事项“圈内通办”。

下好“先手棋” 推动政务数据汇聚  

数字政府建设有序推进

加快推进政务数据互通共享，发布共享资源目录总数为1232条，累计采集数据8.21亿条。入库电子证照294万本，完成国标化改造的电子证照数17类，累计国标证照发证数量24万余本。

今年以来，围绕个人、企业高频证照电子化、社会化应用场景，积极推进“身份码”应用探索，实现水务用水报装、医保登记自助办理、公共资源交易、不动产证明、商品房备案、公积金自助办理六个领域电子证照免证明应用，实现减材料便捷办理，便利了群众办事需求。

（来源：鄂州融媒）

【编辑：张靖】