近日,由江苏省文化和旅游厅、省发展改革委、省商务厅、无锡市政府主办的2023“水韵江苏·有你会更美”文旅消费推广季在无锡市启动。
本届推广季以“一起向春天”为主题,将一直持续至今年年底。其间,主办方将联动江苏全省文化和旅游行政部门、文旅企事业单位、电商平台、新媒体平台、金融机构,推出300余项文旅活动、268条惠民措施,延续全省文旅市场加速复苏好势头,推动文化和旅游高质量发展。
政企联动 升级营销方式
据介绍,2022“水韵江苏·有你会更美”文旅消费推广季期间,江苏开展了文旅消费聚合平台营销活动,携手OTA平台设置文旅营销专区、举办“水韵江苏直播月”活动、发放文旅消费券、发布水韵江苏游玩秘籍等,取得了较好效果。今年活动期间,江苏进一步扩大政企合作,与携程、同程、美团、高德地图等企业深化合作。
携程集团副总裁、政府合作部总经理张旭表示,携程将为江苏开启“振兴A计划”,围绕拉动江苏省外客群、促进文旅消费两大目标,推出百场直播、千万大促、亿级消费系列活动,并与江苏各设区市合作,打造差异化特色文旅品牌。“在政企合作利好下,‘水韵江苏’文旅品牌必将进一步擦亮。”
同程旅行副总裁李明浩表示,推广季期间,同程将通过专题页面定制等方式,定位江苏旅游的潜在客群,向更多会员精准推送江苏文旅产品,同时,还将在线上线下开展多维度营销活动,结合旅游盲盒、数字藏品等方式,形成“品牌+产品+内容”的营销模式,助力江苏文旅市场复苏发展。
美团文旅政企合作中心总经理路梦西表示,江苏既有好看的日游型旅游场景,也有好玩的夜间多元消费业态;既有“吃住行游购娱”基础六要素,也有“商养学闲情奇”新六要素。美团将推出“水韵江苏”营销专题活动,通过促消费线上活动、“以食带游”专项营销活动、“全天候游江苏”活动等,助力江苏文旅消费全面回暖。
推广季启动当日,江苏省文化和旅游厅联合高德地图发布“水韵江苏 引航美好”江苏省数字文旅消费地图,吸引了众多市民游客关注。高德地图副总裁宗晶介绍,地图聚合了江苏省内200余处著名景区,用户在高德地图首页搜索“水韵江苏”,即可进入地图,一览各景区的简介、攻略等内容,还可以一键优惠购票、导航前往。“我们还发放了超千万元打车补贴,游客在200多家景区扫码即可领取100元江苏专属打车补贴。”
创新产品 打造消费热点
精准多元的营销方式吸引游客关注有特色、有创意且能满足出游需求的文旅产品,江苏文旅市场复苏明显。推广季期间,江苏省文化和旅游厅联动多家单位,推出多项文旅活动,打造新的文旅消费热点,多维展示江苏文旅资源。
在此次推广季系列活动之一的“水韵江苏·流动的生机”生活节上,汇聚了160余种生活方式品牌,包括低碳大挑战、奇妙艺术展、体验工坊等10个游玩活动板块。苏州游客王洁是一名咖啡“发烧友”,她表示,能在一天内品尝到这么多创意咖啡很难得,现场展销的“猫的天空之城”“复兴书店”等品牌店的文创产品也让她印象深刻。
推广季期间,江苏各地将推出300余项文旅主题活动,在做大做强传统品牌节庆的同时,纷纷推陈出新,推出露营、美食、夜游、国潮等新业态新产品。上海游客宋女士作为“上海万人团”游客代表,在推广季启动仪式上收到了“乐游无锡”大礼包。她表示,江苏旅游产品丰富多样,每一次来都能有新的发现。
这些新产品新体验也受到旅行社的关注。为吸引更多游客体验“水韵江苏”之美,“水韵江苏·百名旅行商踩线”活动同期启动。国内百家重要旅游电商和江苏主要客源省份组团旅行社,赴江苏13个设区市进行踩线。
宁波国际旅行社有限公司副总经理沈秋雁表示,长期以来,到江苏的三天两晚休闲度假游产品一直是旅行社最受欢迎的产品之一。今年1月至3月,旅行社推出的赴江苏团队游产品备受青睐,近期还将陆续推出江苏康养旅游等产品。她说:“推广季的启动给长三角地区旅行社搭建了平台,我们可以更深入地了解江苏近两年推出的新产品新业态,及时设计更新产品线路。”
数智赋能 优化消费环境
文旅市场复苏需要舒心、放心的消费环境。为贯彻落实《江苏省数字人民币试点工作方案》,扎实推进文化和旅游领域数字人民币应用,江苏省文化和旅游厅与金融机构密切合作,协调推动文化和旅游领域数字人民币宣传推广工作,并在应用场景试点、受理环境改造、消费红包发放等多方面达成合作。
推广季启动仪式现场,江苏省文化和旅游厅与中国银行等10家金融机构代表签订数字人民币合作意向,为镇江市西津渡中央休闲区等10家“江苏省文旅领域数字人民币应用场景试点项目”单位、无锡拈花湾景区等30家“第二批江苏省文化和旅游消费便捷支付示范区”代表授牌。
“近年来,西津渡围绕‘食住行游购娱’一体化产业链,丰富提升街区业态,健全配套设施,建设智慧化街区。目前,街区所有商户已经完成便捷支付工程。接下来,街区还将持续探索数字人民币应用工作,为游客营造更便捷、更实惠的消费环境。”镇江市西津渡文化旅游有限责任公司副总经理仲纯说。
“近两年,拈花湾景区聚焦数字人民币‘+旅游’‘+消费’‘+文创’三大主题场景,完成了多个商户数字人民币线下环境受理改造,搭建起景区数字人民币消费应用场景。从‘拈花码’到‘元宇宙’,再到启动数字人民币试点,拈花湾将始终坚持以数智力量赋能景区转型升级,助力文旅融合发展。”无锡市拈花湾景区相关负责人介绍。
江苏省文化和旅游厅有关负责人表示,江苏省文化和旅游系统将携手金融机构,持续开展数字人民币线上线下受理环境改造,并结合“水韵江苏·有你会更美”文旅消费推广季、乡村旅游节等促消费活动,持续推动文旅领域数字人民币的应用,协调金融机构发放数字人民币红包和文旅消费券,促进文旅消费提质扩容。同时,还将持续改造文旅场所移动支付环境,强化文旅市场质量和安全监管,切实营造良好的文旅消费环境。(作者:邰子君;编辑:杨硕)