为充分发挥党建引领城市基层治理效能,洛阳路街道紧紧围绕党建引领主线,以治理网格为基础,以资源整合为依托,以着力解决群众关注问题为抓手,初步形成了“党建领方向、网格全覆盖、服务零距离”的基层治理新模式,打通联系服务群众“最后一公里”,构建起了党建与网格治理融合互促、双向提升的良好格局。
划好“责任田”,健全基层治理体系
发挥党组织“主引擎”作用,健全网格党组织体系,将党支部、党小组建在网格上,党组织设置与网格优化调整有机融合,着力搭建街道党工委-社区党委-网格党支部-楼院党小组-党员中心户五级动力主轴,构建街道统筹、社区组织、网格联动的工作新机制。健全建强党群服务中心体系功能,打造社区党群服务中心“升级版”,推动党建、民政、城管、综治等要素资源集中进驻,实现“多网融合、一网统筹”,为网格内党员群众、新业态新就业群体等提供一站式服务。
坚持定人、定岗、定责,制定街道下沉社区网格工作制度,划好“责任田”,全体工作人员编排入格,各科室利用自身职能分工,协调对接上级部门,推动应急安全、市场监管、城市管理等各类执法力量下沉,协调处置社区网格上报的重难点问题,形成“小事不出格、事在格中办”的网格化服务新格局。
下好“一盘棋”,凝聚基层治理合力
街道下好“一盘棋”,打好“主动仗”,将各级资源整合起来、力量动员起来、作用发挥出来,以“星星之火”汇聚基层治理的磅礴力量。健全网格力量,将社区工作者、业委会成员、公益性岗位、热心居民纳入到网格中,担任网格兼职员,通过网格巡查、现场查看、入户交流等灵活多样的方式,结合日常收集掌握的情况,及时发现困扰群众的难点堵点问题,基层治理由“被动应付”转变为“主动参与”。
大力推广党建引领多元治理共同体、党建联合体等互联共建方式,积极推进在职党员“双报到”工作,2022年以来,在职党员到社区开展各类志愿服务活动50余次,完成群众“微心愿”或解决实际问题100多个。结合“红色合伙人揭榜机制”与驻地单位结对联建,签订共建协议,截止目前签约各类“红色合伙人”共计21家,“红色合伙人”融入社区网格,参与社区核酸检测、创城等工作,同向发力,互利共赢,构建起了共建共享共治的基层治理新格局。
织密“一张网”,延伸基层治理触角
不断完善“群众点单、网格下单、党员接单”机制,通过线上线下良性互动,“一张网”兜起百姓大小事,确保“人在格中走、事在格中办、矛盾不出格”。
线上,充分发挥“党群e家”平台收集民意、畅通民声作用,按照“群众吹哨、街居响应、部门报道”吹哨机制,居民群众对发现的不文明现象随手拍,在“党群e家”平台发布议题,网格员收到议题后第一时间上报社区街道协调解决,利用“党群e家”赋能网格治理,架起社区与居民之间的“连心桥”。线下,建立了“网格发现、社区呼叫、分级响应、协同处置”闭环工作流程,持续用好下沉力量,定期深入网格发现问题,了解群众诉求,对发现的问题隐患汇总上报至网格员处,网格员逐级上报,由街道社区共同梳理形成“网格、社区、街道、区级部门”分级办理台账,按照职责权限,逐级协调解决,切实推动解决一批关乎群众利益的急难愁盼问题。