5月14日，三名穿着工作服的网格员走进宁波市海曙区石碶街道塘西村陈江岸自然村一户村民家中。躺在床上的一名老人看到他们进来，立即开心地招呼他们坐下。

这三名网格员分别是队长虞腾峰，队员何科辉和罗纪薇，他们组成了三人爱心助老服务小分队，不定期会上门看望网格里的困难老人，为他们打扫卫生、整理家务，陪老人聊天等。“我们有一本台账，上面记录了辖区近50名独居和残疾老人。”

在这本台账上，记录着每名老人的生活状况、经济来源、健康状况、联系方式等，当天看望的王师傅备注为“长期卧床，生活不能自理”，同时还要求小分队做到“一周走访一次”。“像这样需要一周走访一次的老人，一共有10多名。”虞腾峰说，他们还根据老人的特点，提供了不同的走访服务项目。

担心老人家里积水

台风天一天去看三次

王师傅今年已经80岁了。老人早年前就因为中风卧病在床，身边只有妻子一直陪伴照顾，女儿会经常来看望。在一次走访中，小分队了解到老人虽然精神很好，但因为不能下地行走，妻子又经常要忙着做事，常常会觉得孤单。

“王师傅就住在一楼。我们每次经过，看到房门开着，就会进去陪王师傅聊天。”虞腾峰说。看到小分队的队员进来，原来躺在床上假寐的老人立即来了精神。他不停地告诉队员，他喜欢吃什么菜，妻子出门干什么去了，为什么不看电视等等话题。但到了后来，老人可能有点累了，说的话有点逻辑混乱。“我们习惯了，他开心就好。只要有人陪他聊天，王师傅就会开心。”

除了陪聊，有时候队员们也会帮着王师傅的妻子一起帮他换被子、床单。去年“梅花”台风期间，王师傅家里的积水到了大腿。小分队立即来到王师傅家，帮王师傅的妻子一起把床和其他家具都垫高，防止进水。“那几天，我们几乎一天要来看三次，就怕积水来得太快太深。”

老人曾为村里做贡献

小分队觉得自己的帮扶更有意义

和王师傅聊完天后，小分队又到了同样姓王的一户村民家里。今年也有80岁的王师傅是一名退役军人，也是村里的老党员，在小分队的台账里，他也需要一周走访一次。

2020年10月，当时身体非常健康的王师傅出门钓鱼，因为意外头撞在了一根水泥柱上，昏迷了20多天，等醒来后神志已经不清楚，在床上连翻身动作都完不成。王师傅的老伴一直陪伴在身边，儿女还为老人请了一个保姆。

现在，王师傅的手掌已经弯曲硬化，没法自己伸直，即便有人帮助也没法张开。小分队在的这段时间里，王师傅刚开始还抬眼看了一下队员们，后来就又昏昏沉沉地睡了过去。“我们了解到王师傅的情况后，就主动上门帮助王师傅的家人、保姆打扫卫生，有时候也会帮助擦洗身子。”虞腾峰说，王师傅退休前一直在为村里做事，几乎没有时间休息。

有一年，村里造了一些房子，要村民抽签选房。“我们后来才知道，王师傅为了党员起到带头作用，主动放弃了抽到的店面房，选了后面的房子。”虞腾峰说，王师傅为人这么好，他们觉得自己的帮扶更有意义了。

遇到门口求助的老人

小分队开私家车送去医院治疗

除了看望帮助网格内的老人，小分队经常会接到村民的求助，他们也都热心地帮忙解决。就在前几天，他们收到了王先生送来的一面锦旗：为民排忧一条心、格格架起连心桥。

五一假期，小分队在网格内对出租房进行安全风险排查时，遇到了正在家门口焦急找人的曹女士。当天，曹女士的儿子王先生因一时疏忽，脚下一崴，出现了红肿刺痛、无法落地的现象。曹女士怀疑是骨折，而此刻家中又无身强力壮的男性，周边邻居也都未在家里。

罗纪薇出于女性的细致，上前询问曹阿姨是否需要帮助。曹女士一见是网格员，赶紧一把抓住罗纪薇的手说：“小罗，帮帮阿姨，阿姨家儿子脚崴了动不了，麻烦你们帮忙送医院。”于是虞腾峰和何科辉两人随曹女士进家门查看了王先生的伤势，并为其做了简单的伤情处理。

为了尽快将王先生送往骨科医院医治，虞腾峰还主动开私家车送他。而罗纪薇则在医院替曹女士跑前跑后，又是挂号又是排队取药。看完医生后，罗纪薇还把曹女士和王先生安全送回了家，并嘱咐如果有事可以及时联系。

文中照片均为记者刘波拍摄

记者 林伟 通讯员 夏晶