今年以来,城市社区坚持党建引领网格化管理,充分运用 “大党委引领、社会化共建、网格化治理、一键式响应”城市基层治理机制,紧紧围绕“一核一网N服务”工作思路,不断提升社区治理体系和治理能力现代化水平。
坚持多方协同,让基层治理“强起来”。以社区党组织为核心,围绕社区服务定位,形成“社区吹哨、部门报到”工作机制,有效推动行政资源向一线下沉,服务力量在一线聚集,实现党建联抓、活动联办、难题联解工作格局。建立基层民主协商制度,不定期组织辖区“两代表一委员”、物业公司、业主委员会、居民代表、社区“两委”召开协商议事会,协调解决群众身边操心事、烦心事、揪心事,有效提升社区公共服务精准化、精细化、便捷化水平。
发挥人才优势,让基层治理“专”起来。认真贯彻落实《甘肃省网格化服务管理工作办法(试行)》,划分“全要素网格”144个,选聘专职网格员144名,充实网格辅助人员668名,为网格员发放手持终端,落实每月600元的劳动报酬。制定网格员管理制度及绩效考评细则,发放工作日志,推行周汇报及 “五勤”工作法,督促当好“六大员”, 让人在网中走,事在格中办,为基层治理注入活力和动力。
强化志愿服务,让基层治理“亮”起来。发挥社区党员红、先锋蓝等志愿服务队伍的作用,按照“月月有主题,周周有活动”的要求,开展特色志愿服务和传统文化节庆活动。深入开展 “文明家庭”“文明小区(楼院)”“身边好人”“最美家庭”等各类创评活动,用身边的典型激励斗志,在社区形成了人人争当先进,户户争做最美的良好风气,提升文明素养,弘扬文明新风。
链接社会资源,让基层治理“暖”起来。坚持“便民、为民”的原则,在大型住宅小区设立网格便民驿站、流动党员驿站,打造社区“15分钟服务圈”。聚焦“一老一幼一困”,拓展社区服务功能,设立心理咨询室、老年人日间照料中心、“五点半课堂”等,为留守老人、儿童、困难群众提供个性化服务。建立社情民意收集、分级协商办理、限时办结答复、回访考核问效“接诉即办”工作机制,形成闭环办理体系,全方位回应居民诉求,切实做到治理服务、突发情况一键响应。
作者:马 晶
编辑:王靖宁
责任编辑:赵小康
审核:张克亮
总编:来荣