记者王纲,通讯员 黄民强 陈曦
一套简单易学的“公交爱心操”,让老年乘客乐开了花,远距离乘车头晕呕吐缓解了!下车时腿软无力起身难缓解啦!34路状元司机张波自编自创“公交爱心操”,一经试用便受到老年乘客欢迎。
近日,在螃蟹岬公交场站34路起点站,张波边讲解边做示范,几位等车的老年乘客和同事跟着他认真练习按压穴位的方法。“您看,这个穴位是缓解头昏头痛问题的,这个穴位是缓解久坐双腿发酸发麻难起身问题的……”通过几分钟的按压,几位老年乘客不停地夸赞这个按摩手法舒服有效果,这个司机热心服务真周到。
公交七公司34路驾驶员张波,是武汉公交集团的技术比武全国冠军驾驶员,从事公交驾驶十多年,一直爱岗敬业,对待老年乘客更是无微不至。有一次,他开车到终点站,回头发现一位太婆神色紧张,但却坐在靠中门的座位上一动不动。张波赶紧走到老人身边关切地问道:“您是不是坐过了站?是不是想坐回头车?”老人很无助地告诉张波:她患有类风湿性关节炎多年,每次坐久了腿脚就麻木不能动弹,起身困难,本来是要到大东门下车的,因为起不了身,为了不影响其他乘客乘车时间,索性就坐到了终点站。老人不好意思地说:“我现在可以坐回头车吗?”张波知道后马上安慰老人说:“您不要着急,我现在下班了,您再坐一次回头车得要一个多小时不说,您这大包小包的我还不放心,我用自己的车把您送回家吧!”事情虽然圆满解决了,但是回想起车上老人上车难、起身难、下车难种种迹象,张波就一直放心不下、耿耿于怀,那种帮不上忙而又很无助的心情一直萦绕在他心头。如何才能帮助老年乘客缓解下车难问题呢?
回到家,张波跟母亲聊起此事。母亲提示他,这些问题也许可以通过按摩穴位得到缓解。张波眼前一亮,按摩——简单、方便、不花钱……于是,他开始利用业余时间翻阅了大量人体穴位和按摩方面的书籍,发现一般久坐腿脚麻木是神经受到压迫,导致血流不畅或脑血管疾病等因素引起的。为了能证明按摩手法的准确性和科学性,他拜访了34路沿线几所医学大学的老师。经人介绍,他找到了湖北中医学院医学博士研究生导师、湖北省针灸学会常务理事吴松教授。吴教授告诉他,通过按摩脑中百会穴、耳后风池穴、手腕内关穴、膝盖阳陵泉等穴位,确实可以有效缓解乘车头晕呕吐、腿脚酸疼无力等问题。
在专家的指导下,张波一边在自己身上摸索寻找这些穴位,一边在自己父母身上按摩检验效果。通过反复尝试,张波最终自编自创出一套简便易行的“公交爱心操”,仅仅按摩4处穴位数分钟就能起到效果。
接着,张波就在自己的车上贴出了“公交爱心”讲解说明,并利用休息时间在站点向老年乘客宣传推介,希望能帮助到年老体弱、腿脚不便的老年乘客。
第一批受益的老年乘客就有杨太婆。她说:“这个司机的服务真贴心,发明的这套按摩手法蛮适用,动作不大,轻柔慢压,既可缓解乘车疲劳,又能增加四肢血液循环,感觉起身时腿脚利索了、下车时身体轻快了!”吴教授更是称赞道:“这个小伙子真厉害!开车技术一流,是全国状元;服务乘客,能够跨界传统中医按摩,创新公交服务举措,真是好样的!”