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她是社区建设急先锋,也是邻里们信赖的排忧解难知心人

日期: 来源:上海徐汇收集编辑:上海徐汇

楼组是居民户内家庭生活向户外社会交往的延伸空间,是个人与个人、家庭与家庭最直接、最频繁的社会互动空间,也是基层社区治理最微观的单元,是引导参与、深化治理的有效抓手。楼组长是楼组建设的重要纽带和桥梁,是熟人社区建设中的一股重要力量。一个优秀的楼组长,必然是受到左邻右舍认可的热心人。

在徐汇区康健街道康健公寓小区,有一位藏桂英阿姨,小区居民说起她都会纷纷竖起大拇指。身兼第六党支部书记、业委会主任、楼组长等多重“身份”的她,对小区各项事务可谓热心又用心。

电梯换新的先锋军

康健公寓是一个近30年房龄的老小区,由2栋高层住宅组成。近年来楼内电梯故障频发,给居民出行带来极大不便,关人事件也时有发生,安全问题不容小视,电梯换新迫在眉睫。由于更换电梯需要居民承担部分费用,在出资比例一事上,各楼层居民持有不同意见。藏阿姨积极配合居委会,组织召开楼组议事会,征求居民意见;与业委会其他成员、楼组骨干多次通过上门走访,协调沟通,最终使旧电梯得以顺利更换。经年累月,藏阿姨在社区事务中的身体力行使她在居民中享有很高的威望,居民们喜欢把心里话讲给她听,也愿意支持配合她解决小区和楼组内的问题。

邻里和谐的促进者

作为一名资深楼组长,在近二十年的社区工作中,藏阿姨跑遍了楼上楼下每户人家,热心为居民提供服务。除了线下,与时俱进的藏阿姨还在线上与大家保持沟通。在楼组微信群里,除了日常联络感情、分享健康知识外,她还在群内进行“权威发布”,将居委会工作信息及时通知给楼组居民,让大家知道社区近期在做哪些工作、开展什么活动;而楼内居民在群里提出的关于社区建设、楼组建设的合理性建议,藏阿姨也会及时反馈给居委,做好上传下达工作。去年楼内有位老人突发疾病,可身边无人陪伴,当在楼组微信群里提起此事,立刻有志愿者赶到老人家中,主动提供车辆,将老人送到医院。在藏阿姨的组织和影响下,楼组和谐向上的氛围越来越浓,邻里关系也越来越融洽。

结对关爱的老伙伴

藏阿姨还积极参与社区老伙伴计划,一有空就去看望和照顾独居老人和孤老,陪他们看病,为他们配药。楼内有一位90多岁的独居老人,因儿子在国外无法陪同身边,她就主动承担起结对任务,隔三差五去看一看,带上几个小菜,送上自己包的馄饨、饺子。同时,为了能更好地照顾老人,藏阿姨还联系物业,帮助老人找到一位居家保姆,不定期监督居家保姆工作情况,时不时上门关心老人的近况。

如今,藏阿姨退休不褪色,对楼组里的事情依然充满干劲,用行动彰显了一名老党员“不忘初心”的责任感,充分发挥着楼组长在社区建设各方面的先锋作用,成为了邻居们排忧解难的知心人和贴心人,是大家信赖的最美“楼组长”。


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