半岛全媒体记者　曹现梅
　通讯员　张正禹

　　在床上躺了整整两年,一动腰就裂开似的疼,这让湖岛街道居民孟阿姨每一天如同煎熬,“开门难”更是生活中一道不可回避的难题。眼下,在瑞安路社区工作人员尹红滔的巧手下,一个小滑轮加一根绳子的“开门搭子”成了她打开家门的好帮手。“你放心,社区管你到底!”尹红滔的一句话,也让她瞬间湿了眼眶……

生活的坎“绊倒”老人
　　家住湖岛街道湖清路22号的孟阿姨,和许多退休老人一样开朗、爱美,谁知一场不成功的腰椎骨折手术,把她“困”在床上整整两年。“一点也不敢动,老伴儿帮我翻个身,都能让我疼得掉眼泪……”孟阿姨心酸地说。而她的老伴儿今年也60多岁了,每隔一两天就得去医院做透析,照顾孟阿姨也有点力不从心。
　　5月中旬的一天,老伴儿出门买菜去了,签约的社区卫生服务中心上门来办居家护理年度审核。因为没法进门拍照采集信息,工作人员几次登门都无功而返。孟阿姨躺在床上干着急。
　　尹红滔知道后,灵机一动,把一个小滑轮固定在入户门的门框上,穿孔而过的一根三四米长的绳子则分别连着门把手和床。这样,孟阿姨一伸手就能够着,轻轻拉起绳子,借由力的作用就可以轻松打开门。她对这个用心的小设计赞不绝口:“老伴不在家的时候,社区入户、邻居帮送饭,我一拉绳子就能开门了。”

这个承诺“沉甸甸”
　　孟阿姨说,居家护理也是尹红滔帮着办的,社区卫生服务中心医护人员定期上门为她提供健康监测、助医、助浴等多项服务。她只有一个女儿,忙于生计不能每天在身边照顾,尹红滔就常常来看她。同时,他协调社区卫生服务中心,为其再次提交居家护理申请。
　　“买绳子、零件都是他自己花钱,给他钱也不要……还经常来看我,很感谢他!这也不是社区第一次来帮忙了,之前核酸检测、入户办业务,哪次都是社区主动上门……”话语中,孟女士流露出对尹红滔和瑞安路社区的感激之情。
　　“阿姨,你放心,既然知道了你的难处,社区会管你到底!你就好好休养身体,争取早点好起来。”在帮孟阿姨拍照采集信息后,尹红滔的切切叮嘱,让孟阿姨吃了一颗“定心丸”,她的眼眶不自觉地湿润了……
　　如何让辖区居民感受到民生温度?连日来,湖岛街道深入开展“察民情、访民意、听民声、解民忧”入户走访活动,正是为了把像孟阿姨这样的“急难愁盼”摸排上来,让更多的“尹红滔们”走近群众,真正解难题、办愁事,让群众心头暖起来。