市北融媒爱市北9月13日讯（通讯员 李文超）“堵心的下水道终于畅通了!”近日，在吴石路88号，青岛衡器厂的工作人员及周边商户激动地表示，困扰大家两个多月的排水难题终于得到了解决。

据了解，原先此处的专用污水管道堵塞突发冒溢问题，不仅造成路面脏污、气味难闻、污水飞溅等问题，也对周边商户的正常经营造成了影响。不仅如此，因紧邻山东路小学，污水横流的道路也让学生们的上下学路变得更加艰难。在接到敦化路街道的求助电话后，市北区城管局市政一公司第一时间赶赴现场查看，针对冒溢问题拿出硬核举措，及时为民排忧解难。

跑出服务“加速度”

因此处冒溢属于专用管道堵塞问题，超出市政一公司的养护范围，但本着“民有所呼、我有所应”的工作机制，公司义务疏 通堵塞管道，及时为民解决冒溢难题。施工前，工作人员对冒溢点周边100米范围内污水管道进行了逐一排查，并结合冒溢点紧邻学校的实际情况，利用9点至16点时间段错峰抢修，避开上学、放学高峰期。

施工中，为保障行人车辆通行安全，现场临时用护栏隔离，施工人员对管线勘测路面进行人工开挖后，发现堵塞原因为前期其他管线施工将衡器厂原有DN200管道挖断，后自行用DN100管道将破损管道连接，由于管道错接加上管道较细造成堵塞。为彻底解决堵塞问题，作业人员在管道破损位置重新砌筑检查井，将两侧污水管道连接，并对上下游管道进行彻底疏通后，对路面进行临时恢复，施工完毕后对路面整体冲刷。

此次施工共计更换管道6米，砌筑检查井1个，开挖并恢复车行道路面12平方米。修复后的路面平坦顺畅、干净整洁，彻底改善了污水漫溢、气味难闻的出行环境，为周边居民解决了困扰多日的排污问题，得到了敦化路街道办事处、山东路小学师生及周边商户居民的一致好评。

“前期我们也多次对管道进行了疏通，但堵塞问题一直没有真正解决。污水不停地冒溢，弄得路面又脏又乱。市政一公司的师傅们紧急抢修后，终于解决了困扰我们多日的问题，真是非常感谢。”衡器厂负责人连同周边商户将写有“尽职尽责解民忧 真心为民办实事”的锦旗送到了施工人员的手中。

吴石路抢修前

吴石路抢修施工中

吴石路抢修施工后

疏通群众“堵心事”

这是市政一公司管网养护队抢修施工的一个缩影，更是他们365天的日常。市北区的老旧楼院、房屋较多，常常因管道老旧造成不同程度的堵塞，影响居民日常生活。市政一公司成立管网养护队，向“主动治理”转化，面向辖区12个街道、72个社区及居民公开服务热线电话，保持“365天不休假，24小时不打烊”的工作状态，针对群众反映的各类管网疏通突发问题，不论白天黑夜，只要电话一响，工作人员就会赶到现场进行处置。平均每年疏通社区楼院污水管道7000余座，管道约146000余米，清掏雨水斗80000余个。收集处置涉及井盖缺损、污水外溢等问题1200余件，有效解决了一批市民关心、关注的问题。近年来，收到了街道、社区及居民代表送来的锦旗46面、感谢信21封。

快速出击解民忧，全力为民保出行。市政一公司聚焦老旧楼院排水难，出实招、出硬招、真实干、求实效，打通服务群众的“最后一公里”，用实干举措求为民实效，用精细施工换群众满意，为提升城市品质贡献力量，全力以赴提升居民幸福感和获得感。

来源：市北区融媒体中心、市北市政一公司

通讯员：李文超

审核：袁勇

编辑：马艳

校对：李源菁