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来源:苏纵览收集编辑:苏纵览
大年三十,清晨5点30分,室外天气格外寒冷,镇江公交三分公司的杜荣军已经到岗,为了方便重病患者就医,满足患病居民及家属的实际需要,杜师傅需要按时将“血透”公交专线开往血透中心。
温暖的车厢内,杜师傅与上来的乘客们亲切地打着招呼,互相拜年问候,聊聊家常,其乐融融,到站后帮忙搀扶乘客下车、进透析室等候。
据了解,去年1月,镇江公交三分公司开通了一条血透专线。“在没有这条专线之前,很多患者途中到医院在路上折腾的时间最起码要半天的时间,线路开通以来给他们带来了很大的方便,一个是时间上缩短了,还有一个是服务上面,他们安全系数也提高了。”患者家属廖先生说。
残疾人轮椅也可以无障碍地上下公交车,一位盲人乘客,杜师傅全程陪同照顾他进透析室。
“我去年九月份就发现了这个病,要不是国家政策好,治疗费用少,报销力度大我早就不在了,后来一直麻烦亲戚朋友送,觉得过意不去,又包了一辆车,到市区再回平昌就要一百块,现在好了,坐这个车子我免费的,服务又好,一路上我们坐着都安心。”乘客张元明老俩口对“血透”公交称赞不已。
为了乘车方便,杜师傅把自己的电话留给了乘客并建立了微信群,有情况的提前打电话通知。“我会一如既往在这条线路上服务好每一位乘客,也会言传身教,带领其他驾驶员加入这个爱心集体。”
据悉,镇江 “血透”专线开通一年来,从3个站点调整到8个站点,安全行驶15000公里,成功运输乘客达4800人次。(记者 王浩 通讯员 丁平)
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