“小程序上线后,很多患者都选择了线上就医。前段时间我就线上接诊了一位老年患者,她的家人和我说老人血压一直用药控制得较好。但‘阳了’以后高压波动到了180毫米汞柱,吓坏了大家。结合情况,我给老人开了线上处方,适当增加了一些降压药量,除此之外还指导患者进行了对症的抗病毒治疗。”哈市二院心内二科主任刘晶告诉记者,近期不少有心血管疾病的患者会通过小程序进行咨询。
以这位患者为例,感染后由于咳嗽、休息不好、紧张等原因,导致血压波动大,进行对症治疗和健康生活指导后,血压便能恢复正常。因为血压调整需要密切监测,高了或低了都不好,所以为患者调整药物后,刘晶叮嘱家人最好每1到2天就与她沟通一下,结合血压情况进行药量调整。这段时间,刘晶一直与患者家属保持联络,为他们提供专业、细心的医疗服务,老人血压很快便恢复了正常。家属感谢刘晶的同时也点赞了小程序:“这种方式真的很方便,既避免了聚集,又大大节省了我们的时间,不出门就能把病看了,家附近就能买到药。”
“网上就医、问药确实给大家便利,除此之外,我们线下还提供了电话咨询,结合本院老年人及特殊人群就诊绿色通道,为广大市民提供更全面,便捷的医疗服务。”穆树隆建议,网上就医方便,但有几种情况建议市民及时到医院就诊或拨打120急救电话。一是急危重症,如体温忽然急速升高且48小时内没有好转迹象、进行性呼吸困难、血氧饱和度低于90、意识模糊不清、高烧始终不退等,建议及时到正规医院急诊科就诊。二是出现如因发热等症状导致既往疾病发作,且逐渐加重的患者无法准确描述自身情况,需医生进行查体等检查时,要及时就医。
穆树隆介绍,居民可通过微信搜索“健康龙江新冠医疗服务”小程序或者扫描二维码即可进入“小程序”。“小程序”主要包括三大板块、12项服务功能。一是“我阳了怎么办”,包括“抗原上传”“在线交流”“家庭医生”和“防疫宝”四项功能。二是“我要看病”,包括“预约挂号”“互联网医院”“线上发热门诊”和“线下发热门诊”四项功能。三是“我要买药”,包括“就近购药”“线上购药”“药品互助”和“科学用药”四项功能。市民可根据自身情况,选择服务功能。
除了上述服务功能之外,平台还设置了“居家防疫小贴士”“重点人群防护”和“日常防护指南”等栏目,提供了丰富的健康科普内容,居民可以根据需要查阅学习,全面守护个人及家人健康。
来源:冰城+客户端