如何加强和创新基层社会治理是摆在基层街道社区面前的一道“必答题”。兰州市城关区东岗西路街道农民巷西社区做细做实网格化党建管理机制，实现党组织建设在网格、问题解决在网格、群众满意在网格，激活了基层社会治理的“神经末梢”，打通了联系服务群众的“最后一米”。

龚华芳是社区内人行家属院网格的网格员，她在中秋国庆双节前回访网格重点人员时，发现患有胰腺癌晚期的杜女士生命垂危，她立即将事件上报至社区网格化平台，社区第一时间联系医院进行救治，最终因病情过于严重救治无效离世。由于杜女士身边没有监护人无人照料，从给杜女士办理住院手续到处理后事，都由社区及工作人员一手操办，并将每一件事办理的妥妥当当，不仅体现了网格化下的社区工作更具精准化和人性化，也受到辖区居民群众的一致好评。

农民巷西社区党委推进“党小组进网、党员联户”基层党建创新项目，以网格化的组织管理体系，将网格内的党员全部“网”进党组织管理，及时收集社情民意，调解矛盾纠纷，促进邻里和谐，把矛盾化解在基层。“网格员每天发现问题后，会及时把问题上报到社区平台，平台再按类型把问题分发下去，由工作人员迅速落实和解决。网格员作为网格党小组成员，发挥党组织在基层网格化治理中的引领作用。”社区党委书记李亚楠表示，网格员成为居民和社区沟通的桥梁。

农民巷西社区党委书记李亚楠表示，今后将持续加强网格化管理实体化运作，坚持以网格员为纽带，把基层党建与基层治理有机地结合起来，全力构建共建共治共享的美好家园。