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来源:红辣椒传媒收集编辑:红辣椒传媒
本报讯(通讯员边芹文)近日,一男性客户来到中行仙桃仙源支行,表示连续几个月收到短信扣费提醒。工作人员询问客户是否是自己的消费记录,但客户表示自己这个时间正在厂里上班,根本没有时间消费,并询问能否打印账户交易流水帮其查明原因。工作人员仔细对比每一笔扣款的时间和金额,发现一个规律,该比扣款与某些app会员自动续费非常相似,但金额却高于这些常见的会员收费项目。
为避免下月再被扣款,工作人员立即指导客户打开手机中常见的几个第三方平台app,最终发现客户的某个app开通一个很隐蔽的自动续费会员业务,每月都会被扣除50元的会员费,而扣款项目的具体内容和条款都十分模糊。对此客户表示自己并没有签约过,也未享受过任何服务。客户要求工作人帮助其解约该项扣款服务,并卸载了该软件。
中行仙桃仙源支行提醒您:随着手机的广泛使用,我们在使用各种软件时往往会在不知不觉中被误导签约了某些自动续费项目,而这背后极大可能潜藏着电信网络诈骗风险。在此提醒广大客户,登录使用第三方平台服务一定要谨慎,防止误点签约而造成资金损失,同时谨防诈骗!