双闸街道新亭社区位于高端化定位、高质量建设发展中的河西南部,辖区以海峡城为核心,规划户数4600余户,入驻园区各类企业400余家。社区人群结构呈现“外来购房者多、年轻人多、高知家庭多”的特点。
近年来,社区党委坚持党建引领基层治理,立足辖区资源禀赋,以“相聚新亭下,海峡一家亲”为宗旨,以民生需求为导向,以“家共治、家共享、家服务”为主线探索形成小区、园区、社区“三位一体”融合互动的“红色新亭家”基层治理模式,打造有温情、有质感的现代社区治理样本。社区先后作为新时代江苏现代社区发展论坛、全国社区治理和服务创新实验区的考察验收点,赢得各方支持和好评。
图为新亭社区党群服务中心。
强化“家”共治,社区治理有力度
构建“家”体系。新亭社区党委坚持“党建引领、服务凝聚、多元共治、共建共享”的现代社区发展理念,纵向推进“社区党委—网格党支部—微网格党小组—党员楼栋长”四级体系,形成党建联盟网格、社会治理网格、经济发展网格“三网融合”,推动组织由有形覆盖向有效覆盖转变。社区横向抓牢“共建单位、园区企业、物业公司、商圈综合体、社会组织”等区域单位管理,推动“到底到边、上下联动、条块结合”的系统治理架构。以“红色新亭家”架起党群“连心桥”,牢抓需求、资源、项目“三驾马车”,形成上下承接、协调互动的“家”体系,营造有温度的社区家服务环境。
扩大“家”成员。随着社区周边公共服务配套资源日益完善,社区党委不断充实“红色新亭家”组织成员,先后与省市区档案馆、双闸派出所、海峡城社区卫生服务中心、南京消防救援站、南师附中邺城路中小学校、南京鹤琴幼儿园、中国移动江苏公司数字家庭运营中心、紫金农商银行、华夏银行等区域单位深化联动,成立社区智囊团、“海峡一家亲”家校社,扩大“朋友圈”,汇聚“家成员”,做好党群红色资源互动,形成共治活力。
完善“家”机制。新亭社区建立圆桌议事机制,以提升基层治理效能为目标,以居民需求为导向,延伸服务“触角”,探索推进“同心圆桌会”民主议事协商机制。建立诉求联办机制——推进“社区伙伴行动计划”,建立“1+4”工作制度,即一个诉求,四方联办。形成“访民意、问民情、汇民需、议民题、促民评”的五步循环工作服务模式;建立活动联动机制——本着“资源共享、优势互补、共同发展”的原则,从政治理论联学到优势资源联享,从党员队伍联建到中心工作联促,从民生实事联抓到组织活动联办;建立志愿兑换机制——制定社区贡献度积分制度,根据服务时长兑换积分,用积分兑换家空间使用频次、服务内容以及服务项目等;建立典范引领机制——以“党员先锋岗”为引领,选树“党员窗口”示范、“最美新亭人”,发挥典范引领带动作用,形成比学赶超的良好氛围。
社区“红色新亭家”治理模式展示。
突出“家”共享,社区治理有宽度
新亭社区共享园区互动“家”空间。社区与海峡云谷产业园联手共建2000余平方米共享服务阵地,以政府为主导,以企业为主体,为社会各方资源搭建参与社区发展治理的平台,让城市森林更有烟火气、归属感和人情味,营造互帮互助、雅致温馨的氛围。
共享社区服务“家”空间。以居民需求为导向,突出现代社区发展要求,秉持“简约、开放、智慧”的现代元素,新亭社区打造涵盖党员教育、居民活动、居家康养、休闲服务等“全龄段”的开放式党群服务中心,营造居民“愿来、想来、常来”的“海峡一家亲”家园,推动阵地聚人气、聚民心。
共享小区睦邻“家”空间。新亭社区将“红色网格”与“现代小区”相结合,打造小区睦邻友好微空间,把社区党委的红色引领与社区服务延伸至居民家门口。在云玺湾小区设有时光收藏阁、年代电影院、睦邻小书苑、文化广场及廊亭等区域,同步推出党员、警员、网格员、物业管家以及楼幢长“三员一家一长”协同一体的网格微服务,让“红色新亭家”成为凝聚邻里亲情的港湾。
图为党群服务中心部分场景。
优化“家”服务,社会治理有温度
新亭社区深化“家”项目服务内容,形成“书香新亭”文化阅读品牌,推出“新亭悦文化·幸福驻海峡”“亲亲阅读荟”“红色电影节”等系列活动;社区利用辖区“金角银边”新建、改建社区活力运动空间,向居民24小时开放自助活动场地。健全普及性、便捷性、公共性和多样性的“家门口”运动健康服务,推动社区体育文化全员、全周期覆盖。持续开展滨江绿道健康行、新亭社区运动节、居民健步走等活动,打造“活力新亭”;社区搭建多维友好空间,构建人文可感、自然可憩、推门可见的儿童友好社区范例。多维友好空间包括儿童之家、儿童友好步道、社区共享花园、儿童游戏区、生境花园等,联合南京市鹤琴幼儿园、南师附中邺城路中、小学校设立儿童友好社区专家咨询委员会,成立家校社联盟,与辖区企业共建国际化志愿服务平台,成立国际友邻之家,建设“友爱新亭”;以社区党群服务中心为圆心,以步行15分钟距离为半径的辐射范围。让社区居民步行5分钟享受到购物、休闲、金融等服务,步行10分钟享受到餐饮、阅读、政务和住宿等服务,步行15分钟享受到就医、养老、教育、交通、旅游、健身、娱乐等服务,建成“宜居新亭”。
图为社区部分活动剪影。
用心谋划出成效社区治理人气度、美誉度、参与度提升
用心谋发展提升社区治理“人气度”。相聚新亭下、海峡一家亲。新亭社区党委紧密结合辖区实际,突出区域园区、小区优势特色,牢牢把握党建引领发展这一主旋律,通过“红色新亭家”党建引领社会治理项目,整合社区资源,找准推进社区治理、凝聚居民的抓手,提升社区服务品质,赢得居民对现代社区发展的关注、支持和认同,使党建品牌发展更具可持续性和生命力,为现代社区治理聚人气,让基层党建服务“真实可感、触手可得”。
图为红色新亭家理论微论坛现场。
用情做服务,提升社区治理“美誉度”。党建引领发展、党建服务群众、党建凝聚人心。打造党建品牌最终落脚点在于提供实实在在的服务,满足居民多元化的服务需求,通过“红色新亭家”品牌建设,不断提升社区基层党组织的凝聚力、战斗力和服务能力,让党建品牌效应体现在社区治理和服务民生服务的具体事务中,不断增强社区居民的获得感、幸福感、安全感,彰显社区党建品牌的美誉度。
用力广传播,提升社区治理“参与度”。新亭社区通过“红色新亭家”系列化立体式的有效传播,实现党员群众对基层治理从认知到认同再到认可的价值互动。通过党建品牌的定位、品牌理念、品牌成效等传播推广,进一步推进社区“一社一品”工作,凝聚小区、园区、社区共建力量,讲好社区故事,选树先进典型,营造学先进、争先进、当先进的浓厚社区氛围,不断提高社会影响力和知名度。千川汇海阔,风好正扬帆。把党的政治优势、组织优势转化成基层治理的发展优势,新亭社区将会传递更多、更友爱的城市温度,书写更多、更精彩的发展故事。
通讯员 秦丽
南京晨报/爱南京记者 孔芳芳
图片由双闸街道提供