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记者谭壮飞 通讯员芦艺汀 郑雯

“现在办税真是越来越方便，一次就能办好，交上税就能领到不动产权证了。”近日，在国家税务总局淄博市张店区税务局办税服务厅内，市民张先生对办税窗口人员表示感谢。

原来，张先生购买了一套房屋，办完购买手续后赶到张店区税务局房产交易窗口缴纳契税。在开具《家庭住房情况书面查询结果》情况说明时，张先生因其配偶去世后没有及时更新户口簿上婚姻状况信息，查询以家庭为单位的房屋套数时难以界定其能享受的契税减免税率。张先生顿时犯了难，“要去派出所修改户口信息，重新办理户口簿，一时半会也办不出来啊！”

“张先生，您先别着急，现在我们对符合条件的税务证明事项实行告知承诺制，您可以通过承诺的方式办理业务，不需要多次往返税务局与派出所修改户口信息。”办税窗口工作人员辅导张先生填写《税务证明事项告知承诺书》，对其房屋套数进行承诺，因其购买的是家庭第二套房屋，面积为90平方米以下，减按1%征收契税。张先生及时享受到减税政策，对税务人员的服务连连称赞。

张店区税务局始终坚持“以纳税人缴费人为中心”服务理念，深化“减证便民”，不断优化税收营商环境，以最大的诚心、耐心、爱心和热心，为纳税人提供更便利、更优质的服务。