亚运会虽然落幕，但它留下的亚运精神，持续给人们以无限启迪。而对杭州亚运会礼仪志愿者周祉谕而言，这也是她今年一段难忘的回忆。在这些忙碌于场馆之间，一举一动展示着青春风采、代表着中国风采的“小青荷”们背后，都有怎么样的故事？近日，周祉谕来到了杭州市文三教育集团定山小学的报告厅，与在场的百余名蓝媒小记者分享自己的亚运经历。

亚运会颁奖礼仪可以细分为嘉宾引领、运动员引领、托盘员3个不同岗位。礼仪志愿者周祉谕是浙江传媒学院的学生，她负责运动员引领。在亚运会开幕前，她刚刚结束在澳洲的交换学习，没来得及休息就立刻投身于亚运会的培训和赛事服务。回顾培训的那段时间，志愿者们每周只有周日半天的休息时间。除了日常的训练和专题讲座外，训练营每晚都会要求队员们以组或场馆为单位进行流线展示，每周六还会进行个人考核，并打出分数。

站姿、体态、表情、手位、转体、行进、动态手势组合、整体流线展示……训练项目一天一天叠加。小到站姿，大到全套流程，在普通观众看来一个简单的动作，在礼仪志愿者眼中却是细节满满、不容含糊。“作为运动员引领，主要负责给运动员颁奖。每次颁奖活动前，我们都要和运动员沟通交流，告诉他们一会儿上场后的颁奖流程以及他们需要做的事情，包括行动轨迹、什么时候站上颁奖台等等。”周祉谕耐心地告诉孩子们种种细节，引发他们一阵阵惊叹。

很多人觉得，礼仪志愿者只是指路的“工具人”，却不知道她们也要面对种种突发情况。要知道，颁奖活动中也存在不可控性，很多时候运动员不会中文也不会英文，如何交流就成为了一大难题。周祉谕笑着说：“有时候媒体也会拉着运动员们在颁奖台上拍照，我们的工作就是把他们带去混合采访区，要做到迅速而不失礼仪。”

“周姐姐，你有遇到什么突发难题吗？”有孩子向她提问道。“其实，我们也会有碰到突发情况，我印象比较深的是在女子卡巴迪项目颁奖的时候。”要知道，这是一个大团体项目，一个队伍里总共有十几位队员。由于颁奖前等待时间过长，有支队伍把礼仪志愿者团团围住要求“给个说法”。“当时我和场馆的老师们积极安抚运动员们的情绪，并且和礼宾工作人员进行沟通，并向运动员们及时道歉，最终颁奖仪式顺利举行。”周祉谕说道。

“这次的赛会服务让我成长了许多，感受颇深。和来自各个国家运动员们的沟通交流，以及对于各种问题的临场处理，都让我有所成长。”通过当日的分享，定山小学的蓝媒小记者们也感受到了中国青年的最佳风貌。有蓝媒小记者感叹，这场盛会离不开每一朵“小青荷”的努力。相信定山小学的孩子们也会在心中播种亚运精神的种子，以杭城小主人的姿态持续展现勤奋、乐学、自主、求真的文三风采。