近日,记者走访新津多家医院观察到,目前,各级医院发热门诊、急诊人数明显回落,普通门诊、手术量持续攀升,已恢复至疫情前状态。三年来,医护人员作为与疫情关系最紧密的人群,在疫情感染高发期,他们是如何争分夺秒,全力守护患者生命。记者来到区人民医院急诊科、呼吸科,实地进行了探访。
医院门诊、手术秩序逐步恢复正常,急诊数量明显回落
在区人民医院门诊大厅内,就诊的患者络绎不绝。在2楼的候诊区,吴先生带着孩子正在等待叫号。吴先生告诉记者,年前就想带着孩子来医院了,那时刚好遇上疫情。眼下趁着孩子还没开学,赶紧带他来看看。
“只要做好防护,我们不担心(被感染)!我是在手机上通过‘健康新津’微信公众号预约挂号,确定了医生时间,就过来了,很方便!”吴先生说。
和门诊患者络绎不绝有着强烈反差的,是医院的急诊和发热门诊。在这里,一个月前排队就诊的景象已不见了。
“目前,随着疫情的回落,无论是医院发热门诊和急诊就诊人次、救护车数量,还是在院患者人数都较前明显下降。”区人民医院相关负责人介绍,春节假期前,大部分患者已经出院,各病区也转回原本专科收治功能。目前,外科系统全面恢复手术排期,全院病房陆续恢复正常使用。此前支援发热门诊和急诊内科的医护人员,节后已经“满格电”回到原岗位开展工作,医疗秩序恢复到往年状态。
提及疫情感染高峰时,区人民医院急诊科主任杨卓回忆道,在去年12月中旬,自己所在的急诊科就诊量不断破纪录,从日常的150人次/天,涨到400人次/天,最多的一天收治了318名患者,“120”急救出车多达65次。
“当时,没人请假,而且主动延长上班时间,增加班次。”呼吸科护士长蔡欣说:“当时,科里的医生护士都‘阳了’,患者还在不断增加,为了能守护好他们,大家身体好点了就顶上,没有一个人退缩,都坚守在岗位上救治患者。”
留电话、建微信、设“阳康”体检,提供优质医疗服务
呼吸科医生直面的是感染新冠的患者。2月6日,上午10点多,记者来到呼吸科门诊发现,和其他科室相比,呼吸科门诊排队候诊的患者较多。
“您的CT结果显示肺没有问题,我们对症开一些止咳化痰药,回家后您一定要多休息,不要抽烟喝酒。”在呼吸科门诊室,科室主任肖俊尧在做好防护的前提下,正逐一为患者提供就诊服务,并将自己的电话号码主动留给患者和家属。
为了更好地与患者沟通,肖俊尧把自己的电话号码主动给患者,并开设了个人微信,免费为有需要的患者解答疑惑,提供专业的诊疗。“对病情比较疑难复杂、我不太放心的病人,我都会把电话号码告诉他们。”肖俊尧说。
据了解,为满足群众的健康需求,医院健康管理中心还新开设了“阳康”体检套餐,全面评估人体在新冠病毒感染后,肺、心脏、肝肾等重要脏器以及免疫功能的机能恢复情况。
在体检时若发现异常,尤其是对于筛查出有病毒性肺炎、病毒性心肌炎等疾病的高危人群,医院将安排尽快就诊,提供一站式服务,全力为市民的健康保驾护航。
书法、锦旗、奶茶……康复患者致谢医护
医护人员的努力,患者和家属都看在眼里,她们拼命付出也换来了患者家属的认可。多位患者家属主动拉住记者,要表扬呼吸科的医护人员。
“随叫随到,我亲眼看到了医护人员的付出,有的护理细节,我们作为儿女的都做不到这么细心。”从外省回来照顾父亲的魏女士一个劲夸赞医护人员:“她们太辛苦、太不容易了,感谢医院医护人员的付出。”
呼吸科患者家属杨先生说,“担心我记不住,医生在纸上给我写了注意事项。”他说,没有医护人员细心救治,他父亲的病情不会好得这么快。
为了感谢医护人员的付出,在春节前后,医院也先后收到了不少市民默默送来的鲜花、奶茶、感谢信、坚果等。
肖俊尧说,三年多来,百姓和患者对医护人员越来越理解,每次听到患者道谢的话,心里都暖暖的,再多的付出也值得。虽然这段时间特别忙碌,但没有慌乱,各项工作有序进行。
三年前
他们逆行出征
在病毒和普通人之间筑起生命屏障
三年后
他们直面病毒,争分夺秒,恪尽职守
在“兵力不足”的情况下“坚守生命线”
以平凡之躯与患者“同呼吸”“共命运”
致敬!坚守一线的“呼吸人”
致敬!日夜奋战的所有医护人员!
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