2月28日至3月3日，“交通银行杯”第八届全国残疾人岗位精英职业技能竞赛、全国残疾人就业服务机构工作人员职业指导竞赛在衡阳举行。湖南选手发挥出色，获得多个项目全国第一，展示了新时代湖南残疾人和残疾人工作者的风采！
在全国残疾人就业服务机构工作人员职业指导竞赛中，常德选手李鸾、益阳选手郭婕分别获得各竞赛小组第一名，衡阳参赛选手彭婷获小组第二名；湖南省和衡阳市分别荣获职业指导“就业服务成效奖”。
轮椅上的就业辅导员李鸾
从残疾人需求出发，紧跟市场做好岗位开发
今年32岁的李鸾，2岁时因车祸造成双腿高位截肢，大学毕业后，找工作屡次受挫，深感重度残疾人就业难。2017年1月，李鸾迎来了人生的转机，在一次残疾人就业援助活动中，李鸾毛遂自荐加入到常德市首家残疾人辅助性就业机构，成为了一名就业辅导员。
“工作6年来，我和我的团队先后帮助了200多名精神、智力、重度肢体残疾人参与辅助性就业，让近百名残疾人在融合的工作环境中实现稳定就业。”比赛现场，李鸾分享了帮助重度肢体残疾人飞飞（化名）的就业故事。
2018年5月在全国助残日活动中，李鸾接触到了25岁的重度肢体残疾人飞飞，交谈中得知，他中专学历，5年前因意外坠楼高位截瘫，母亲承受不住打击精神失常，全家人的生活均由父亲一人支撑。迫切想要改变现状的他也曾多次寻找工作，结果不尽人意。“他一如当年的我。我暗下决心，一定要助他成功就业！”
李鸾邀请他到就业辅导中心进行职业能力测评，结果显示他的语言和手脑协调能力强，情绪稳定，职业兴趣偏社会型和常规型。“我问他，是否愿意来我们中心试试，和残友们一起做代工，辅助我做好日常工作，他欣然接受。”由于飞飞动手能力强又乐于助人，很快被残友们推选为“班长”兼“技术指导”。2019年李鸾推荐他参加湖南省残疾人就业辅导员培训，拿证后的他如愿收到了就业辅导员的聘用协议。
近几年受疫情影响，就业辅导中心代工业务减少，一部分参与融合就业的人员面临着失业的危机，李鸾提出了“分流保稳定，转型促发展”的行动计划，将能力强的残疾人想办法安置在原性质岗位，其他人员返回就辅中心拓展手工项目，尝试用创业带动就业。“我采用‘请进来，走出去’的方式，邀请一艾草公司的非遗传承人前来指导，因地制宜，学习艾灸产品的生产、经营模式。为拓宽销售渠道，我们主动出击，与多家机构达成长期合作，同时录制小视频与互联网对接，宣传造势，稳定了就业岗位。”
在《湖南省促进残疾人就业三年行动实施方案》的指导下，常德市残联率先将残疾人就业辅导员纳入公益性岗位，并计划将艾灸项目推广到社区，促进就近、就便就业。“只因淋过雨，才更想为他人撑好伞！”李鸾说：“未来我要继续当好就业辅导员，探索出更多适合残疾朋友的就业路子，让他们实现精彩人生！”
从带班老师到职业指导师
郭婕和团队帮助600多名残疾人实现就业创业
今年32岁的郭婕，来自湖南益阳。2013年开始从事残疾人就业创业培训和帮扶工作。9年间，郭婕和团队通过“一站式”就业帮扶的模式，成功帮助600多名残疾人实现就业创业。比赛现场，郭婕分享了帮助重度肢体残疾人小玲（化名）的就业故事。
小玲出生就是畸形儿，直到16岁才第一次踏出家门。在一次残疾人创业培训班中，小玲告诉郭婕：“我喜欢美妆，想开一家属于自己的美妆店，带领残疾人一同创业。”郭婕被小玲追求美好生活的梦想所感动，决定帮她实现开店的愿望！
郭婕先是了解小玲等学员的培训需求，再针对益阳美妆行业市场饱和度及岗位需求进行摸底调研，结合供需双方需求，合理化设计培训方案，在益阳市残联的指导下，成功开办了益阳首个残疾人美妆技能培训班。
结业后，郭婕和团队前期对接的爱心企业资源链接起来，举办残疾人专场招聘会，为培训后的残疾人就业提供岗位。同时，依托益阳市残疾人创业孵化基地、青创空间等平台，将培训后有创业愿望的残疾人送入基地孵化，小玲也是基地场外孵化的一员。经过两年的孵化，小玲最终在美甲行业脱颖而出，先后在市级、省级以及全国美甲技能竞赛中获奖。随后，郭婕通过链接本地资源，为小玲筹措了纹眉机等设备，并赞助了小玲创业的启动资金，她的美容美甲店终于开张了！
创业难，守业更难，残疾人创业守业难上加难。小玲的美甲店经营一年后，受疫情影响，一度陷入窘境。了解情况后，郭婕马上组织社工帮助她疏导情绪，并派网络创业老师教她采用抖音、视频号等渠道策划营销、推广店面，小店逐步进入正轨，店铺会员达到600多人，实现月入过万。开店期间小玲还先后带出了25名徒弟。去年8月，她和徒弟许珍包揽了湖南省第七届残疾人职业技能竞赛美甲项目的一二名。
9年多的工作实践，让郭婕深刻地认识到，就业是残疾人生存之本，技能培训是残疾人发展之基。“我们采用聚焦需求，提供一站式培训服务；集成资源，提供一站式平台服务；跟踪问效，提供一站式延伸服务的三个“一站式”的帮扶模式，为残疾人就业创业保驾护航。我也从一名带班老师，成长为湖南省残疾人培训就业基地的职业指导师，帮每一位有劳动能力和就业意愿的残疾人点燃心中高质量就业的梦想，是我们义不容辞的责任。”
彭婷带领团队
打造“四个精准”服务模式，提高残疾人就业创业成功率
今年27岁的彭婷，是衡阳市残疾人就业服务机构的一名就业辅导员，累计带动200多名残疾人实现了辅助性和支持性就业。比赛现场，彭婷分享了帮助智力三级残疾人杰杰（化名）的就业故事。
杰杰的父母老来得子，年逾七旬的他们照顾儿子已力不从心，唯一的心愿就是他能够独立生活，看到两位老人步履蹒跚、满头银发，彭婷深深感受到：“就业辅导员不仅仅是一个帮扶残疾人就业的普通岗位，更是乘载了残疾人家长的殷切期望。”
杰杰入托之后，彭婷给他进行了职业能力评估，发现杰杰的社会适应能力相对较弱，正值疫情期间，乘坐公交车必须扫码，杰杰从未用过智能机，彭婷光是教他用手机扫码就花了两个星期。当杰杰的适应能力有了显著提升后，彭婷开始走访周边的用人单位，调研岗位内容、岗位要求，介绍残疾人人力资源的特殊比较优势，历经千辛万苦，精准匹配到一家电商公司的快递打包岗位。
为了让杰杰熟练上岗，彭婷编制操作口诀，录制操作视频，在工作台上粘贴分解图，成百上千次的训练过后，杰杰已经掌握了工作内容，完成质量和速度达到工作要求，并成功转正。电商公司不仅看到了智力残疾人就业的潜能，还计划在机构设立分包车间，以辅助性就业模式开展灵活用工，不但降低了企业生产成本，还为残疾人提供了就业平台。在辅助性就业过程中，表现好的残疾人输送到用人单位进行定岗实训，由杰杰负责带领，就业辅导员跟踪指导，达到岗位要求的残疾人留用并转正，构建了辅助性与支持性就业相辅相成的一个闭环。这种由“训练型”转变到“就业型”服务项目的运作成功，吸引了越来越多的电商公司与机构合作，两年多时间，这项精准服务项目帮助12名残疾人实现了支持性就业，46名残疾人实现了辅助性就业。
为了提高残疾人就业创业成功率，彭婷不断探索新模式和新方法，通过“四个精准”服务，即精准评估、精准匹配、精准赋能、精准实施，打造残疾人由“训练型”到“就业型”，最终成长为“创业型”的助残新模式。去年5月，湖南省残联与湖南圆通速递有限公司签订战略合作协议，新时代产业助残的新模式，激发了彭婷进一步探索帮扶精神、智力残疾人创业的动力。
在衡阳市残联的支持下，彭婷多次与圆通公司磋商，策划创建衡阳首家“圆梦家园”快递驿站。“在前期培训过程中我发现，单一的某类残疾人无法独立运营快递驿站。既然无法‘单独作战’，那就试试‘组合拳’。我尝试让智力残疾人与肢体残疾人合作，稳定的精神残疾人与其家长搭档，进行模拟训练，反复训练过后，不同类别残疾人的优势显露出来了，轻度智力和精神残疾人可以完成快递分拣、贴标、上架、出库等步骤，系统操作、店内管理、客户维护等工作肢体残疾人及家长可以补充完成，这种互助上岗的模式让圆通公司的负责人信心倍增，打消了大部分对智力、精神残疾人的用工顾虑。”彭婷还链接了“湘梦智谷”园区的电商基地等社会资源，为快递驿站提供场地及业务支持。在多方力量的参与下，衡阳市首家“圆梦家园”快递驿站正投入创设中，有望在今年成功落地。
据了解，第八届全国残疾人岗位精英职业技能竞赛以“新时代新技能新梦想”为主题，设置计算机程序设计员（移动互联网小程序开发）、物联网安装调试员 （物联网开发与应用）、调饮师（调饮）三个项目。
湖南选手表现出色，郑华获得全国残疾人岗位精英职业技能竞赛移动互联网小程序第一名，罗旭、成果分别获得物联网开发与应用第一名和第二名，卜剑峰获得调饮项目第六名。
记者：徐神 编审：何帅、张耘铷、徐神