家家都有老人，人人都会变老。因此，养老，绝不是一个人的问题，也不是一个家庭的问题，而是一个需要政、银、企各界携手“花功夫”“下力气”的社会问题。
有心的人会发现，近年来，从居家社区机构相协调、医养康养相结合，到多措并举开展“智慧助老”行动……我国老年友好型社会建设稳步推进。
7月25日，湖南智慧养老再添新动力。湖南建行“颐养港湾”平台正式上线。这是一个什么平台，与其他的平台有何不一样，为什么值得一“来”？且听侃财君一一道来。
（7月25日，“颐养港湾”平台正式上线。侃财君摄）
为什么需要这样一个平台？
幸福养老，市场需求巨大。先看一组数据：
2022年末，我国60岁及以上人口达2.8亿，人口老龄化程度持续加深。国家卫生健康委数据测算显示，预计“十四五”时期，60岁及以上老年人口总量将突破3亿。
目前，兜底性养老由政府提供，高端养老由富人买单，而普通人多样化且井喷式的需求很难充分满足。
因此，有专家提出，大力发展养老产业，搭建养老平台，让智慧化为更多老年人群更好地提供服务，才能让普通人也用得起市场化养老。
老年群体的“急愁难盼”问题，政府历来关切。如何让广大老年人过上更加幸福的生活，成为养老民生事业发展的重要课题。
湖南在“为老服务”上一向很“拼”。
省委省政府将“提升基本养老服务水平”作为十大民生重点实事的重要内容，出台了一系列政策。
省民政厅、人社厅、医保局等政府部门相应拿出一系列措施，尤其是省民政厅作为牵头管理部门，全力构建具有湖湘特色的养老服务体系，并强调引导社会力量，提升养老服务供给能力和便利化、可及化、智慧化水平。
此前，在国家民政部、建行总行指导下，湖南建行与省民政厅在全省共推安心养老平台，助力政府监管信息化、机构管理数据化和养老配套智能化。
如今“颐养港湾”平台启动，是贯彻党和国家“积极应对人口老龄化”的战略指引的重要举措，也是落实省委省政府打好“重点民生保障仗”的重大行动，还是各方合力共同服务养老事业的创新之举。
（“颐养港湾”平台有多项功能。侃财君摄）
这个平台到底有什么好？
该平台是省民政厅与湖南建行共同打造的“安心养老”平台的延伸子平台。
看看功能：集融政策解读、养老查办、颐养生活、颐享金融为一体，为市民提供“政务+金融+非金融”紧密融合的一站式养老服务。
心动不如行动，侃财君现场体验了一把，发现其做到了政府资源的高度整合、政务服务的一次办理、社会资源的有效共享、建行集团资源的深度融合，可以说是“特色鲜明、亮点突出”。
权威性，平台集中上线了一系列养老政策解读和查询办理服务——
既有养老政策权威人士解读，还纳入了“五险一金”等养老信息查询、生存认证等养老事项办理。这也就是说，在这个平台了解政策、咨询事项、办理事务，不用担心“是不是会被骗”等问题。
权益性，平台着力打造了一整套养老权益体系——
湖南建行与10多家养老产业龙头企业深度合作，推出“颐养卡”。持卡人可在建行享受“五免一优”服务，还可享受产业联盟合作伙伴提供的“购物消费、健康管理、颐养机构”等七大类、十大品牌的尊享服务。
实用性，创新推出了一系列养老特色服务——
如在老年人如何理财方面，平台以金融机构的专业，创新研发“颐享系列”储蓄、理财、保险三大类产品，创新推出了“以房养老，慈善信托”服务方案，为老年人打理好养老资金。
为老年人服务，便捷性也很重要——
湖南建行考虑得很周到：线下，543个网点、5万个“金湘通”服务点随时服务；线上，手机银行和微信公众号等电子渠道，24小时在线。针对老年人不会用复杂智能化程序等难题，平台设置了“一点登录、一键查询、一次办理”的便捷化流程。
怎么样，实不实用、贴不贴心、周不周到？
（“颐养港湾”平台产业联盟合作签约。侃财君摄）
怎么用这个平台？
目前，“颐养港湾”平台有两个入口——
打开建行手机银行，首页点击 “颐养港湾”或搜索“颐养港湾”即可登陆；
打开“建行湖南”公众号，“湘见有你”栏目下选择“颐养港湾”登录。
平台功能多多、权益多多。
如在“我要查询”板块，点击进入“社保金”，可实现社保卡、待遇代发，个人权益单、养老金核定表等信息查询。
在“我要办理”板块，可以办理社保认证、社保卡激活、挂失、解挂，公积金提取、退休证明下载、民政福利补贴申请等事务。
在“颐养生活”的“理财规划”栏目，一名45岁的女性，运用测算工具进行养老金规划时，平台将基于其真实的社保个人账户数据，一键测算出退休每月能领取的社保待遇，也能测算出至80岁时所需的养老金储备额，并智能推荐配置建行相应理财产品。
平台还有特定养老储蓄，突破了普通定期存款存期限制，最长可达20年。
侃财君愿意相信，在大数据和智能化手段的支持下，老人的需求与所享受到的服务匹配度越来越高，老人们的幸福感也越来越足。
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作者 | 黄利飞 陈歆
编辑 | 赵泽琴 肖茜（实习生）