“服务宗旨是不退票”的德云社宣布退票了!首开先河的是岳云鹏

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对于舞台演员来说,如果台下有人高喊“退票”,是一件很严重的事情,一般表示自己演砸了,引起观众的不满。

可在德云社,却是另一番场景。每当台下喊道:“退票”的时候,反倒其乐融融。大多数时候,台下的观众也不是真心要退票,只是和台上的演员互相玩梗。“不退票是我们的服务宗旨”,俨然成为德云社粉丝们的接头暗号。

可就在前几天(9月5日),德云社却发出“官宣”,通知已经买好票的观众,旗下的三庆园和广德楼剧场将停止2019年9月7日的演出,让观众们通过原购票通道办理退票事宜。

这一次打破了德云社“不退票”的“服务宗旨”,但是从网友们的反馈来看,大多表示支持和理解,并且纷纷引用德云社演员们面对台下高喊退票时的“承诺”,戏称“有生之年系列”“说好的不退票呢?”“退票窗口现已迁回北京原址”……

其实,在去年的某场演出,岳云鹏就提前将近一年,开创德云社退票的先河……

事情发生在2018年10月27日,岳云鹏和搭档孙越的“享岳十年”徐州专场。

由于主办方的选址失误,导致很多观众表示听不见舞台上演员的声音,“声音到了玻璃上或者到顶子的铁皮上会返回来,大家听到的是重复的声音,甚至是重复三次四次的声音”。当时在后台刚吃完东西开始对词的岳云鹏和孙越,却发现第一对演员已经从台上下来,两人赶紧换好大褂上台处理,了解清楚原委后,只好当即表示取消当天的演出,“退票,或者改天换个场馆再演”,可是有不少观众不愿退票,根据岳云鹏自己推测,大概有三分之二的观众没有退票。岳云鹏和孙越看到这样的情景,很是感动,在没有退票的观众们的陪伴下,“七点半开始,演到了十一点十分”,把那一站的演出表演完。

选址失误,或现场音响没有调试到位的情况,似乎“钟爱”可怜的小岳岳。

同是“享岳十年”系列演出,在今年6月1日的昆明站,由于演出场馆现场音响没有调试好,现场有一大片的观众反馈说听不见。这一场,岳云鹏和孙越没来得及换大褂,就上台安抚观众的情绪,一面通知主办方处理,说道:“实在不行,还退票”。不过,最终还是通过调换观众席位置的方式,解决了当时的事情。

值得注意的是,这两次事件,都是硬件设施的问题,而不是演员的表演引起观众的不满。而岳云鹏对状况的处理,也得到了大部分观众的理解和体谅,可见他是深受很多观众发自内心的喜欢的。

德云社观众“退票”的历史

“不退票”的梗,起因大概是在2009年12月10日,德云社为老先生李文山举办的收张德燕(张文顺之女)为徒,并替师父王世臣代收谢金的专场,当时的演出地点是民族文化宫,据说是由于当时票上写的是“郭德纲相声专场”,一批冲着郭德纲而来的观众,发现却是摆乌龙,有一些被坑的感觉,第二第三个节目就开始有观众起哄,接连四对演员被轰下台。当时的“退票”呼声,甚至直接把那一场专场的主角李文山先生轰下台。后来,郭德纲和搭档于谦及时救场,在台上说了两个多小时,才算稳定观众。

“德云四老”之一,李文山

另外一次比较严重的,应该是2011年7月2日,德云社十五周年庆典的其中一场《百年相声史》专场。《百年相声史》相声剧演到半途,台下有不少观众高喊退票,这一次老郭上场很明显的带着情绪。问搭档于谦“于老师,你经历过八十年代往下轰演员吗?”

稍微稳定观众情绪后,说道:“你们愿意听,我就愿意说。我要不走,你们谁也别走”。在这一场,岳云鹏带来了传统相声《当行论》,郭德纲也带来了改编自传统相声《王宝钏洗澡》的相声《大登殿》。据小马所知,这两场节目,都是两对演员在此之前从未演过的,而《大登殿》,郭德纲和于谦更是只在这一场表演过一次,可见德云社确实诚意满满。

“德云社不退票”,并不是死乞白赖地不退票,而是用更卖力气、更高水平的演出,让观众满意。

你们知道多少德云社演员们各自专属的“不退票”暗号?

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