贾府内眷众多，也如帝王后宫一般是个名利场、是非场。

在其中厮混、生存，少不了需要一定的情商。

个中好手，有王熙凤、尤氏、薛宝钗、贾探春这样的主子，也有鸳鸯、平儿、袭人这样的丫头。

今天要说的，是鸳鸯。

说起身份，鸳鸯与平儿、袭人一样，是月例一两银子的大丫鬟。

不过，与后二人的姨娘或准姨娘身份不同，鸳鸯只是个纯粹的丫鬟。

她之所以能在身份和收入上高人一等，自是因为得贾母青睐。

关于这一点，贾母曾亲口宣示众人——“有鸳鸯，那孩子还心细些，我的事情他还想着一点子，该要去的，他就要来了，该添什么，他就度空儿告诉他们添了。……我这屋里有的没的，剩了他一个，年纪也大些，我凡百的脾气性格儿他还知道些。”

而鸳鸯，也确实如此，不光在生活上细致入微照料贾母，更重要的是，她懂得老人的心思，譬如喜欢聚会，喜欢儿孙满堂、热热闹闹的感觉。

于是，她总变着法儿让贾母能乐一乐。

最典型的例子，自然是刘姥姥二进荣国府时，鸳鸯联手凤姐导演了一出出以刘姥姥为主演的好戏——

什么“老刘，老刘，食量大似牛，吃一个老母猪不抬头”，什么让刘姥姥用四楞象牙镶金的筷子夹鹌鹑蛋……

这些，果然搞得贾母大乐，也搞得贾府一众太太小姐很是高兴。

当时情形，可说是整部《红楼梦》中欢快、搞笑场景的最高潮。

热闹过后，众人撤席休息，贾母等往探春房里去了，剩下凤姐、李纨对坐吃饭（旧时大家庭里，当儿媳、孙媳也不容易，总得在老祖宗吃饭时立规矩，自己只能随后才吃）。

当时，刘姥姥也在，鸳鸯趁贾母休息也偷空来了。

她来后做了这么几件事——

第一、鸳鸯向刘姥姥致歉

先是凤姐为刚刚作弄她的事告诉刘姥姥“你别多心，才刚不过大家取笑儿”，鸳鸯也进来笑道：“姥姥别恼,我给你老人家赔个不是。”

而刘姥姥看似村野，其实人老成精，她笑道——“姑娘说哪里话，咱们哄着老太太开个心儿，可有什么恼的！你先嘱咐我，我就明白了，不过大家取个笑儿。我要心里恼，也就不说了。”

听如此说，鸳鸯还有点过意不去，便用实际行动继续表达歉意——鸳鸯便骂人“为什么不倒茶给姥姥吃”。

如此，刘姥姥即便有点气恼，也因鸳鸯的敬重而丢到脑后了。

第二、鸳鸯借花献佛讨好凤姐、李纨

待李纨、凤姐、鸳鸯吃完饭，按规矩，剩下饭菜要散给同来的丫鬟、妈子们吃。

这时，鸳鸯又开始发号施令——鸳鸯道：“挑两碗给二奶奶屋里平丫头送去。”凤姐儿道：“他早吃了饭了，不用给他。”鸳鸯道：“他不吃了，喂你们的猫。”婆子听了，忙拣了两样拿盒子送去。

平儿是凤姐的人。鸳鸯想着平儿，无疑能讨凤姐欢心。

接下来——鸳鸯道：“素云哪去了？”李纨道：“他们都在这里一处吃，又找他做什么。”鸳鸯道：“这就罢了。”

素云是李纨的人。李纨虽不像凤姐是当权派，却也是正统主子，而且其守节行为使其地位非同寻常。

鸳鸯记着素云，是借花献佛送顺水人情给李纨，这样的人情不送白不送，有百利无一害。

第三、鸳鸯将人情一次做足凤姐儿道：“袭人不在这里，你倒是叫人送两样给他去。”鸳鸯听说，便命人也送两样去。

上面这细节看似没什么，其实大有意味。

我们知道，私下里，鸳鸯和袭人关系是很好的——她俩原本都是贾母身边丫鬟；鸳鸯遭贾赦逼娶，不是找别人而是找袭人诉说衷肠。

但此次分菜，她提到平儿、素云，却独独不提袭人。

这么做，其实是要将给凤姐、李纨的人情一次性送足。

说到这里，顺便得佩服凤姐一下。

这凤辣子脑子确实快，她对鸳鸯当时所作所想心知肚明，不光承其情，而且马上还她一个人情——替鸳鸯说出真实想法，给袭人也送两样。

别小看这两样小菜，这如宫中皇帝恩赐一样，对受赐者来说是一种荣耀。

第四、鸳鸯头脑清晰，工作细致

送完以上人情，鸳鸯继续后续工作。鸳鸯又问婆子们：“回来吃酒的攒盒可装上了？”婆子道：“想必还得一会子。”鸳鸯道：“催着些儿。”婆子应喏去了。

此次大观园宴请刘姥姥，名义上是贾母做东，所以虽然当时有凤姐、李纨在，鸳鸯还是自觉承担重任，事无巨细想在前面，而不是作壁上观。

因为她知道，讨好凤姐也罢，摆平刘姥姥也罢，都不是最重要的。

对她来说，最要紧的是做好本职工作——将贾母此行所需所想安排妥妥帖帖。

她这是抓住了问题的根本。

至此，鸳鸯在贾母饭后休息的短短一点时间内，既安慰了刘姥姥以免自己落不是，又向当权者凤姐示了好，还顺便向李纨送了人情，也没耽误自己好友袭人能吃到恩赏，顺手还未雨绸缪安排了下一步工作。

怎么样？鸳鸯是个高手吧？

没有人能随随便便成功，真的！

而正是这样一个高智商、高情商之人，依然不能改变其最终的悲惨命运——

因不允贾赦逼娶，鸳鸯得罪了这位大老爷。在贾母去世后，她失去庇护，只能追随老太太而去……