商业银行科技风险案例之硬件设备故障类案件12

交换机协议不兼容导致网络通信异常

事例描述:

2009年12月6日9时,某银行远程办公区因光纤中断,通信线路自动切换到某电信运营商备用线路。切换后,主要通信网段正常,个别网段因网络协议不匹配出现不能连通的情况。

事例分析:

出现网络协议不匹配的主要原因为该行使用多个品牌的网络设备,不同网络厂商的通讯协议不兼容,而该行在设备采购和投产使用前未进行充分的系统测试。

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