作者：百家号创新式发展(钱科宇)

如今的知名企业曾经都是小微企业，但在二十年前，市场比较空白，信息不对称，由于物流不发达，地域的保护还能起点作用。但如今互联网时代信息透明化、渠道扁平化，如果没有独到之处，小微企业何来出路？

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我们先来弄清楚什么是战略。

很容易可以查到，关于“企业战略”的定义是：企业根据环境变化，依据本身资源和实力选择适合的经营领域和产品，形成自己的核心竞争力，并通过差异化在竞争中取胜。

“本身资源”的不足，是小微企业的特点，所以只能通过发现或营造“差异化”，就是有别于竞争对手的“卖点”，从市场的缝隙中找到出路。如果您曾经分析并寻找过这样的出路，那么其实已经在考虑战略问题了。

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在小米公司还无名的时候做的第一款产品MIUI是手机的操作系统，其目标对象是酷爱技术的“发烧友”们，这些人群参与了MIUI产品的试用、优化以及义务推广，最后自己也成了“忠粉”。

小企业并非不能进入大产业，我们可以选择大行业里细分领域，独特的营销策略做出自己的核心竞争力，牢牢吸引注特定的顾客人群。因为大企业投入市场竞争的手笔都比较大，对于规模小的细分市场（无论是供应量还是客户量），大企业是无法进入也不愿进入的，因为不合算。

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沃尔玛创办之初，有三个强大的竞争对手：科玛特（Kmart）、伍尔科（Woolco）和塔格特（Target）。其他三家都有财团支持，而沃尔玛根本没法与之正面竞争，1967年科玛特有250家店，总销售额为8亿美元。沃尔玛只有19家店，总销售额只有900万美元。

沃尔玛第一步首先通过积极的客户管理和库存管理，深挖潜力。成功的做到了在人口只有6000人的小镇开店可以有利润，并且通过信息系统对分销网络进行协调管理；第二步对每个店的店员进行培训，被要求用友善礼貌的态度接待顾客，由于他们店所在的小镇都不大，店员能叫出很多顾客的姓名，因此提高了顾客的忠诚度。第三步在一家成熟的门店附近以半天车程为半径画一个圆圈，在这个圆圈内找到另几个6000人的小镇，由于这些镇上的顾客都是开车去原先的店购物，一旦在他们镇上开出新店，那么新店自然就有了第一批顾客。同时又辐射了更大范围的数个小镇。

就是用这种化整为零、农村包围城市的方式，沃尔玛逐渐蚕食了市场。而其核心的战略就是通过精细的服务和信息化管理，打造出人数只有6000人小镇上的一个个能够盈利的店。之后有了足够的规模和财力之后，1983年沃尔玛发射了一个通信卫星作为信息中枢，加强所有的门店及总部之间的信息连接，从一个沃尔玛店订货到补货只需两天时间。而其他的竞争对手则需要五六天。（本案例来源于谢德荪教授《源创新》一书）。由此进一步巩固其核心竞争力。

所以小微企业的突破之道，不仅在于寻求 “财力”，而更正在于运用 “脑力”。

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