社交电商爆发期已到,但如何才能运营好社交电商?于是我们看到了几千万粉丝的网红,淘宝销量甚至超过Zara等快时尚品牌;14年的顶尖微商,月入百万轻轻松松......抓住了风口带来的机会,很多人完成了逆袭。

现在风又来了,我们也面临一个问题:我们都知道社会电子商务是风,但是如果我们不知道如何操作社会电子商务,我们就不能做好社会电子商务,更不用说做下一个拼多多了。
要做社会电子商务,我们必须弄清楚,社会电子商务和过去传统的电子商务、微信商务有什么区别。这是我们社会电子商务良好运行的前提基础。
1.传统电子商务和微信业务更依赖流量
传统的电子商务,微信业务,更多的是依靠流量,流量好,可以得到很多客户。
这么多传统的电子商务,微信商家并不太在乎产品的实际质量,只要流量能做好,即使有些顾客抓到了假货,商家还是可以做的。
在过去的两年里,一些人在微博上组织淘宝店铺系统销售假冒伪劣产品,这在微博上引起了极大的轰动。但是即使有证据,名单上的大多数商店都做得非常好。
为什么?

因为即使经过系统的安排,但是因为名单太大,大多数人在义愤填膺的时刻,都不会留下太多的印象。
因此,当人们在搜索后购买产品时,他们会继续在这些商店中购买而不会意识到这一点。
这种现象在微信业务中更常见。换号码,换个头,再重新装修朋友圈,卖假冒伪劣产品的微信业务成功“洗白”,就可以重新开始卖货了。
2.风扇运转是关键
而对于社交电子商务来说,流量不是最重要的,管理粉丝才是最关键的。
在我家附近,一家餐馆最近停业了。食物量很大而且负担得起,但还是关闭了,因为有人把他的食物进了医院,食物中毒了。
这家餐馆的顾客大多来自附近,突然间所有人都知道了。尽管老板道歉并做出让步,但没人敢吃。
做社交电子商务在某种程度上类似于做这种邻里餐馆:
如果做得好,社区里的人会去餐馆吃饭,一旦有问题,每个人都会跑;
如果所有的好产品都卖完了,每个人都会来我们这里买东西。
但是,如果有问题或怀疑有问题,坏名声会传播得更快,以前的顾客也会流失。
正因为社会电子商务依靠社会交流来实现粉丝的裂变,所以社会电子商务特别注重服务质量。
因为这是一个共享、互动的阵营,一旦发现问题只能无条件处理,否则会造成不好的声誉。

社交电子商务与传统电子商务和微信业务的最大区别实际上是“粉丝思维”。
办好你的粉丝,让你的粉丝不断裂变,你就能办好社交电子商务。
3.社会账户专业化
然而,归根结底,社交电子商务仍然是微信业务的进化版本,所以微信业务需要关注的地方,做社交电子商务也需要关注。
一是保持我们的社会账户专业。
从排水开始,我们的帐户昵称,头像,签名,定位必须是专业的,这是赢得买家信任和减少沟通障碍的重要一步。
如果我们不能让客户从一开始就建立起初步的信任感,如果我们继续以粉丝的身份经营客户,让一个客户创造更多的客户是完全没有意义的。

4.信任他人
另一个是个人品牌,这在微信商业时代经常被强调。
不管一个人有多小,它也是一个品牌。粉丝对社交电子商务的信任实际上来自于我们个人品牌的建立。
大多数时候,顾客不是因为他们而购买产品,而是因为卖家。
在传统电子商务中,微信的经营业绩在今天已经下降,社会电子商务已经进入爆发期。
抓住机会和超车也有一个前提,那就是我们能发现不同,找到方法。
风口来了,不是每只猪都能飞,我希望我们都是那只聪明的猪,能顺利起飞。﹝想学习的小伙伴可以思信,社交电商﹞
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