每当人们谈到装企的获客渠道，首先想到的是小区、家博会、电话营销等。今天和大家分享一个最容易被忽视的渠道——朋友圈。这里的“朋友圈”是广义上的，并非只有“微信朋友圈”，包含所有能与用户发生关系的社交网络。

说到这里，不得不讲一个术语“社会化营销”，一种运用商业营销手段达到社会公益目的或者运用社会公益价值推广商业服务的解决方案。这是一种通过营销，有意识地改变消费者行为的工作策略，利用大众舆论营造良好的口碑，使其成为品牌的使用者。

举一个我们比较熟悉的例子，拼多多靠什么在短短三年内做到上市。很大的原因是将货和人的链接做到了足够简单、足够极致，然后通过微信这个庞大的社交体系来进行营销扩散，这便是社会化营销运用最成功的一个例子之一。

家装行业如何在“朋友圈”进行社会化营销呢？

业主A找了一家可靠的装修公司，装修做完后很满意。拍几张照片发发朋友圈，有些有情怀的业主可能还会在社交网络写装修日记。然后它身边的朋友或者网友看到后，觉得装修不错，那就问他是哪家公司装修的。然后这家公司又获得了一单。为什么这家装修公司会这么轻松就获得了一个客户？因为选择装修公司实在是太痛苦了，人们是非常讨厌做选择的。正好有朋友帮着“探路”，那我为什么不选择这家装修公司而自己去“探雷”呢？

但是，这种被动的社会化营销太弱了。

要求业主整理案例，编辑文字，发朋友圈……？我才懒得动呢！

有没有比较高效便捷的方法呢？

有的，只要给业主一个分享链接，就可以让业主轻松的去分享。

其实工地直播分享是现在很多公司都在尝试去做的一件事情，比如东易日盛、业之峰、金螳螂家等都引进了在线监控工地的工具，多数是依托自己的APP。希望让客户可以更加直观的了解工地情况，打造“透明装修”可以让业主轻松参与装修过程，不用再天天跑工地，在手机或电脑上可以轻松查看施工状况，以及工期计划安排。然而，唯一美中不足的地方就是，业主需要下载APP客户端，增加了客户使用门槛，一旦装修结束，APP通常会被立刻卸载，没有建立客户黏性。

所以更好的方式是选择微信小程序的呈现方式，不用客户下载，客户在使用微信的时候，打开小程序来顺便了解一下装修的动态，当这种透明装修的极致体验打动客户时，通过小程序一键转发朋友圈和微博。这种真实的分享与体验让客户很自然的成了装饰公司的代言人，朋友圈提供的好友信任，更容易帮助装修公司取得客户转介绍的机会。

不仅如此，小程序还可以提供更多增值服务来维持客户与装饰公司之间的长期联系，比如提供装修记录的档案，隐蔽工程施工图存储等功能，而不是让客户觉得装修完后便与装修公司再无关联。保持与客户的联系，可以更加容易地在客户朋友圈里获得良好的口碑宣传，实现客户转介绍，让客户成为你推销员。