
文/泰迪抱枕
在印度电影《调音师》中,男主角阿卡什是一名假盲人钢琴师。靠着特殊的身份标签,阿卡什收获了爱情和观众们的掌声,但同时,也给自己招来了灾祸。
在上门为一名男影星的老婆演奏钢琴时,阿卡什撞见了一起血案——男影星被其老婆和情夫杀死了。
惊险刺激的心理博弈就此展开。
在影片的中后段,男影星的老婆发现了阿卡什假扮盲人的秘密,当她问起阿卡什为什么要假扮盲人时。
阿卡什回答:“我想我如果看不见,钢琴会弹得更好。”

为什么阿卡什会有这种观点?
在我们的印象中,似乎在某些领域表现突出的天才,往往也有着普通人没有的缺陷。
比如,失聪的音乐大师贝多芬,曾患读写障碍的物理学家爱因斯坦,性格极其孤僻的印象派画家梵高。
善良的人们将这种现象称为:“上帝为你关上一扇门的同时,也为你打开了一扇窗。”
但其实,这不过是[代偿效应]所导致的结果。
代偿效应起源于医学领域,指的是:
当某一器官的功能或结构发生病变时,由原器官的健全部分或其它器官来代替,补偿它的功能。
比如,在医学上有这样一个现象:如果一个人在手术中被切掉一个肾脏,那么他剩下的另一个肾脏的功能,往往比常人的更强大。
也就是说,当机体的某一项功能有缺陷时,机体就会发展另一项功能,来补偿前一个功能的缺陷。
而这种代偿效应,也会被我们用于平衡自身的的能力——当我们的某些能力有缺陷时,我们会主动发展其他能力,来补偿前一个能力的缺陷。
这也是为什么,盲人的触感和听觉会更敏锐,聋哑人视力往往特别好的原因。
在生活和工作中,代偿效应随处可见。
比如,从小失去母亲或父亲的孩子,总会受到单亲家长的溺爱,因为家长觉得孩子很可怜,于是想加倍地对孩子好。
在工作中,一些工作能力较差的人,可能会在人际关系上大下功夫;表达能力欠佳的人,可能会着重提升自己的办公技能;而工作能力、人际关系、学习能力都不突出的人,可能会发展自己的外在形象……

当然,这些只是“可能”,而且反过来也是成立的。
不难看出,启动代偿机制可以使机体的功能正常运作,也能让个人的整体能力获得平衡。这也是为什么很多管理人员,明明一身的缺点,但却依然被重用的原因。
很明显——企业老板启动的是代偿机制,是没有办法的办法。
然而,代偿效应虽是权宜之计,但是也有一定的风险。
要理解代偿效应的副作用,我们先来聊聊胃癌。
为什么胃癌患者总是在中晚期才能察觉病症?
——这其实就是[代偿效应]所导致的延迟反应。
现代医学已经证实,胃癌和幽门螺杆菌息息相关。当幽门螺杆菌感染胃部时,就会攻击胃里的细胞,导致细胞死亡,继而引发胃炎甚至是胃癌。
而最关键的解决方案就是杀死这些幽门螺杆菌,但是,当自身免疫系统办不到时,机体就会启动代偿机制——加速分裂深层的胃部干细胞,以补位死掉的细胞。
这一过程在我们的体内悄悄进行,因此我们感觉不到任何异常。然而,当代偿功能都无能为力时,胃癌的症状便显现出来了。
这就是代偿效应的副作用——它会掩盖并拖延关键问题,让我们误以为一切正常,从而错过修正机会,引发更大的问题。

在工作中,致力于发展人脉的人,到最后总会发现,没有能力,就没有价值交换的资本。着重于打磨办公技能,却忽视表达能力的人,一旦有遇到关乎职业发展的演讲时,便无法把握机会。而只一味提升在外形象,却错过了学习、成长、拓展视野的人,最后很可能被职场淘汰。
而对于写作者来说,想获赞、涨粉,如果一味地写口水文、做标题党或搬运工,最后只能越写越差,越写越无人阅。
因此,代偿机制是一把双刃剑,使用的同时,我们也要防御它。
01//分清关键能力和附加能力
关键能力就是指你的专业能力。比如,管理人员的领导力,设计师的PS技能,文案的写作技能。如果你搞不清楚,可以参考公司招聘信息里的职能要求。
附加能力就是主要职能以外的职场技能。比如,管理人员的实操能力,设计师的EXCEL技能,文案的沟通能力。总之,是那些能够提升你的职场价值的专业以外的技能。
这些附加能力,可以作为代偿机制的一部分,来为你的职场发展助力加分。但是,如果将注意力过多地放到这些附加技能上,就会削弱你的专业技能。因为注意力是有限的,分给“附加能力”的多,留给“专业能力”的必然会少。因此,分配比例很重要。
美国著名的3M公司,有一个[15%规则]:研发人员每周可以拿出15%的工作时间,用来研究自己感兴趣的东西。

这样的工作方式,保证了3M公司始终走在了创新的最前沿。
同样,我们也可以借助这样的规则,来分配我们的时间和精力。
——每个拿出15%的时间,来发展附加能力,以保证我们随时都有启动代偿机制的能力。
02//视职场为无限游戏,紧盯长远目标
如果把工作视为一场人生游戏,那么,长期目标比短期目标要重要得多。
在《有限和无限的游戏》这本书中,哲学家詹姆斯·卡斯抛出一个这样的观点:
人间游戏有两种,一种是有限游戏,另一种是无限游戏。有限游戏玩得是输赢,有始有终,比如,下棋、赛跑。无限游戏,比的是持久,无所谓起点,只看谁能持续发展和生存,比如商业、人生。
在有限游戏中,代偿效应的好处会被放大,比如,在百米冲刺赛时,爆发力强的人,更容易获胜。
而在无限游戏中,代偿效应的副作用,早晚要由发起人承担。
因此,如果你把职场视为无限游戏,就应该做好长期规划,紧盯长远目标,谨慎启动副作用大的代偿机制,比如,过分依赖人际关系、不在意成长只想涨工资、为了获得心理平衡偷懒耍滑等等。

这些为了当下好过,而启动的代偿机制,早晚会拖垮你。
当然,如果你说,“我把职场视为有限游戏,过几年我就不上班了。”那就另当别论了。
03//正视负面反馈,择优原则代偿机制
在职场中,人在什么情况下会启动代偿机制?
必然是——专业能力拼不过别人的时候。
当我们专业能力不如别人时,为了逃避事实,或是避免出局,我们会做出其他成绩,来证明自己的价值。
比如,为了拼销售业绩,有的人不惜背后算计对手;为了拉职位竞争选票,有的人不惜贿赂同事;为了做出成绩,不惜违规操作。
这些副作用大的代偿机制,都是因为我们不愿意正视不足导致的——我们太害怕被人比下去了。
而如果我们能够正视自己的错误和不足,坦然接受它们,我们就能找到更好的、副作用小的代偿机制。

比如,当我们销售业绩拼不过别人时,我们最应该做的,接受自己的销售成绩,然后,寻找较好的代偿机制,去弥补不足。比如,花费更多时间和精力去拜访客户等等,请求关系较好的同事帮忙,或是用其他优惠政策吸引客户等等。
相对较好的代偿机制,就如同副作用较小的药物。如果患者一定要吃药,那必然是优先选择副作用较小的药。而选择代偿机制也是同样的道理。
代偿效应是一把双刃剑,能帮我们度过难关,也会给我们制造麻烦,而如果用得好,就能将这把双刃剑好的一面打磨锋利,坏的一面摩擦钝化。
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