引领行业变革,vivo互动式体验零售来袭,以好奇心打开新世界大门

6月22日,vivo联合广州、武汉、重庆、长春等全国9大城市的15个盛大开业的品牌体验店发起“解救好奇心”创意活动,以“技术与好奇心”为主题,为年轻消费者打造时尚、科技、年轻乐趣的全新体验。

9城15店盛大开业,全新形象让消费者“发现更多”

2018年12月起,vivo逐步实现线下渠道系统的全面升级。全新开业的“vivo品牌体验店”基于一二线城市核心商圈Shopping Mall,以离消费者更近,更人性化,全新体验式门店获得了众多消费者的关注与喜爱。6月22日,vivo在广州、武汉、重庆、长春、哈尔滨、合肥等全国9大一二线城市同步15家品牌体验店盛大开业。

其实此前vivo的品牌体验店也相当受消费者的喜爱,这次全新开业的15价品牌体验店则是围绕大数据体验的核心消费群来展开的。

以“快来发现更多”作为消费者的核心沟通概念,用三大“更多”体现vivo以消费者为本的品牌价值:“更多产品”展现了vivo门店不仅拥有满足各种需求的手机产品,更拥有丰富的周边产品;“更多体验”则体现了vivo门店为消费者打造的各种趣味活动,不仅是卖手机的好去处,更是周末年轻人和城市家庭的打卡圣地;“更多服务”展示vivo门店免费为消费者提供各种周边服务,包括贴膜、照片打印,以及分期、碎屏保等。

vivo不仅以更温暖、更年轻、更科技、更充满创造力的品牌形象强势占领消费者心智,增强用户粘性,还做到了用户的转换,让越来越多的年轻人成为vivo的忠实用户。

解救好奇心,用创意留下你

如果说好的产品和体验是用户留下的基础,那么好的内容则是用户转变成为忠实粉丝的催化剂。此次全新开业的15家品牌体验店以“更多科技产品带来的全新生活方式”为概念,给消费者带来极致的体验,通过联通线上与线下的别样有趣的创意互动体验,共同发起“解救好奇心”的创意活动,从精神层面传递创造力的生活方式,帮助消费者解锁好奇心,感受生活的美好。

线上,vivo“解救好奇心”通过趣味的测试型H5小游戏,把好奇心分为“认知型”、“多样型”、“社交型”、“感知型”、“科学型”5大类,并分别关联对应的vivo产品,趣味互动内容不仅实现了自传播,让更多的人了解vivo传播的价值观,扩大了影响力,更实现了引流到线下门店,体验vivo的好奇心解救冒险之旅。

线下,vivo门店通过“好奇心解救所”的创意快闪店,“探索之池”、互动“出击”游戏等一系列装置和设计,为消费者提供富有趣味化、个性化、场景化的互动体验。现场多位小姐姐跟着音乐舞动跳跃,一拳“出击”释放无限潜能。

充满年轻人的现场自然少不了王者荣耀,专为玩家们留下一块大屏幕实时同步玩家激烈战况,体验vivo手机的超流畅游戏快感,整个现场情绪高昂,大家的欢呼声此起披伏。

此外更配备了堪称童年回忆的“Battle擂台”,聚集一众“机霸”,一言不合就开局;“巨型耳机”带给用户全新的趣味体验,还有“好奇心攻略墙”装置,看似不经意的一句话,总能深深的戳中你,吸引了无数消费者驻足打卡。

无论是线上传播的海报、视频、H5,还是线下的快闪店,vivo“好奇心根据地”通过产品展示解锁态度属性,寓教于乐,在延续了vivo一贯的科技感十足的品牌基因的同时,抛弃了传统枯燥乏味的开业仪式。通过更加贴近消费者的画风和语言营造“参与感”,让消费者从“被动接受”到“主动参与”,将线下与线上的关注进行聚拢,不仅将vivo时尚、科技、年轻的品牌印象深刻的烙印在消费者的心智之中,同时高效完成了客户引流与销售转化,实现门店的销售目标。

vivo开启互动式体验零售新方向

在电商增速大幅放缓的2019年,没有了高速增长互联网红利,聚焦场景化的线下体验似乎更能增强消费者对品质生活的现实体验感。0距离,面对面的接触也更容易实现消费者对品牌和产品的认知度与接受度。用户体验将成为新零售企业未来发展必须要重视的一个环节。

vivo“解救好奇心”的创意活动无疑是成功的,活动总曝光高达2065万。通过对消费群体的“情绪唤醒”,从而加深消费者对品牌更多的“记忆链接”,相比传统的开业活动,为门店引流环比增加448%,当日销售额环比增加725%。这是vivo的一次全新尝试,而极具说服力的数据,也印证了这是vivo一次效果卓绝的成功实战。

相信未来,vivo将会带给我们更多不同与惊喜,期待极具温暖和创造力的vivo在互动体验式零售持续进化,越走越远。

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