编辑丨鹿普禾

来源 |数字化转型研究委员会

这一场数字化变革中，如何认识和理解“数字化”？用什么样的信念和执行力落实“数字化”？

针对这些关键要素，100位各行业、企业CDO/CIO、数字化转型专家们，正在共同维基“数字化”，你参加了吗？

本文为【CXO维基数字化】系列的第一篇文章，「首席数字官」从众多专家的观点中甄选了部分，以供各位同仁一起交流。

1美团点评技术学院院长刘江

世界都在数字化，其重要性毋庸多言。但是数字化容易陷入技术导向、概念导向的陷阱，拿着锤子找钉子，失败率极高。要从问题出发，从真实需求出发，要考虑投入产出比，要尊重客观规律。

2银泰商业集团CTO 三七

无论国内外，近年来百货业一片凋零。但2018年，银泰百货同店销售额增长18%，为近10年最高增幅。杭州武林银泰里包括兰蔻、雅诗兰黛等21个品牌成为“全国百货第一柜”，LA MAR等奢侈美妆品牌零售额同比翻番......为什么银泰百货能逆势翻盘？

一是回归零售本质，努力做到“好货不贵”。同时，数字化人、货、场，围绕成本与效率、体验与服务，跨品类、跨业态、跨时间和跨空间的人货匹配，重构百货业。让银泰这个传统百货企业，借助新零售商业及技术焕发了数字时代的新生。

3中国铝业集团有限公司信息化管理部副主任文欣荣

数字化对于一个传统原材料工业企业来说，首先是如何用那些数据把原料、设备、生产过程、管理、产品等分别描述清楚，这是企业数子化的基础；其次是解偶各类数据之间的关系，挖掘发现其价值，做数据赋能是数字化的目标。

4惠生集团副总裁赵德旭

就传统企业而言：信息化是基于单个业务单元或者局部业务单元建立的数据环境，体现的是局部业务优化的价值；数字化是基于业务全局建立的统一数据环境，体现的是全局性优化或创新突破的价值，通过增强内外部客户体验，形成以数据为核心的业务驱动，最终实现物理世界的业务与数字世界的映射关系，利用内外部数据的洞察，在数字世界实现模拟，达到优化重塑现实物理世界的作用。

5河南双汇投资发展股份有限公司CIO刘志

数字化是企业推动自身产业管理升级的法宝，企业的数字化战略与企业的核心业务战略同等重要。在消费升级、新技术、新商业模式不断冲击之下，企业数字化转型成为大势所趋。这已不是企业发展的选择题，而是必答题。作为传统制造企业，面对数字化转型，我们的态度是——既要积极拥抱，又要冷静思考、沉着应对、大胆试水。不能盲目的跟风，一定要本着提高供应链劳效、降低供应链成本为目的，做好顶层设计，找准切入点，弄清楚不足、定清楚方向、搞清楚规划，这样才能在这场变革中占得先机。

6凯晟控股总架构师王永

数字化企业，就是从法治走向数治、法治并行的过程。企业要走向数字化，对领导人才的要求，已经从二Q走向三Q，即高DQ、高IQ、高EQ，企业只有具备DQ（数商）的人才，才能带领下属、带领企业真正走向数字化企业。未来企业的发展，只有通过数字化制定战略、通过数字化落实战略、通过数字化经营促进企业不断改善提升，才能促进企业发展壮大，才能促进企业不断创新，才能保持企业基业长青！

7北京新燕莎商业有限公司副总经理孙学

数字化：一场为提高效率而进行中的革命行动。

8物界科技（上海）有限公司创始人兼CEO田民

数字化转型最大的挑战不是技术，而是人、组织和管理模式。数字化转型需要对业务流程进行端到端的解析、分解和重构。传统信息化的本质是人驱动系统，系统是人的流程中的一环，所以好不好由人决定，系统只需要关注有没有，实现功能即告建设完成。数字化的本质则是系统驱动人，人是系统流程中的一环，好不好由系统决定。在数字化转型过程中有三个关键点：首先，数字化技术要与业务场景进行深度融合；其次，循序渐进、创新求变；最终，创造出新的商业模式，带来新的业务增长。

9山东泰山钢铁集团有限公司副总经理、技术总监、CIO陈培

美国著名的管理大师彼得·德鲁克曾经说过：如果你不能测量它，你就无法管理它；如果你无法管理它，你就无法改进它。所以企业必须要在获取海量数据的基础上，对数据进行加工、分析，才能为更加高效地开展各项业务活动提供强有力的数据支撑。

企业数字化是一项系统性的长期工作，实施方向是企业战略规划，它包含了从原材物料采购、生产过程控制到产品销售等生产经营的各个具体环节。企业数字建设首先需要企业的战略规划和在此基础上明确的管理思想为引导，充分利用互联网平台、物联网等先进技术手段，实现经营管理信息化和生产自动化无缝集成，形成集产、供、销、存于一体的集成化体系，最终实现信息在系统中共享，流程在系统中贯通，业务在系统中协同，资源在系统中分配，权力在系统中受控，知识在系统中积累。

10中国石油中油瑞飞资深架构师孙杰

当下，一场数字化革命正在中国风起云涌，数字技术已经改变了消费者和企业的互动方式。数字的力量促使行业发生深刻变革，更促使行业间前所未有地相互渗透和紧密协作，并从根本上改变了经济模式。

能源行业一直有使用数字技术的历史传统，特别是在上游，数字技术具有很大的价值潜力。例如，在生产系统中引入微型传感器和光纤传感器可以提高产量或总体油气回收率；使用自动钻机和机器人来检查和修理水下基础设施、监测管道和油罐。在未来，更多的可穿戴设备、智能机器人和人工智能技术将应用于石油和工业。数字技术的广泛应用，可使很多生产环节无人化，不断降低油气工业的生产成本，智能监测技术的应用还可使我们的生产更加安全和高效。

能源行业的数字化转型将通过数字化进程发展出新的生命力，对数字技术的应用水平将直接决定数字化转型的质量和未来。保持对未来的好奇，保持对创新的热情，保持对挑战的渴望。在数字化的浪潮中，只有效率、勇气和创造力都具备的企业，才能在其中占得先机，为企业赢得市场的主动权，同时也会在未来取得持续的收益和成长。