今天主要针对门店运营，优质的就餐体验，外卖一体化及移动化管理来分析如何提高餐厅运营效率。

一 关于门店运营

可以在餐厅小程序主页加入优惠券和活动海报，通过鲜活的方式来展现餐厅的形象，并要精心设计餐厅小程序Banner轮播图，因为这是用户进入小程序所看到中心最重要的区域，放置主打菜品或活动，能第一时间引起用户关注和兴趣，打造餐厅的个性化店铺

接下来还需要通过推广来为餐饮小程序吸粉，在外包装上印上餐厅小程序二维码进行推广，用户只要通过扫码关注即可成为会员送积分，享受相应的优惠，，扫小程序码点餐免费送小菜，送饮料，送餐巾纸等，引导客户关注餐厅的小程序，为门店小程序引入新的流量。

对于有连锁的门店，在运营管理上会实现比传统管理更加高效轻便的做法，连锁餐饮店可以再小程序后台设置相关菜品

的上下架，价格修改，广告发布，查账营业报表等，这种操作十分简单快速，直接实现远程对各分店更高效的管理，实现即时对账，数据分析，会员统一营销策划等操作，让管理变得更透明化。

二 关于优质就餐体验

餐饮小程序可以帮助客户高效预约，远程排号，用户可以直接在餐饮小程序上一键预定座位以及到店时间段，方便快捷，因为餐饮业在高峰期往往需要较长的等待时间，在小程序内增加预约排号和查询叫号等服务，可以有效改善客户的用餐体验，当客户到达店面的时候可直接扫码，实现在线点餐，无需服务员，后厨小票机自动出单，提高翻台率，点餐系统同餐饮终端系统打通，顾客下单后直接同步后厨，降低用餐高峰期餐厅的服务压力，除了，点餐还可以扫码支付，自动结算，降低餐厅的人工成本，实现用户的高效支付，在移动终端，收银小票处等地方显示餐厅的二维码用户扫码，直接进入电子账单页面，点击支付按钮完成支付流程，大大提高用户体验

三关于外卖一体化

餐饮行业的外卖系统在小程序上面的使用具有较高的实用性，商家可自主在餐饮小程序后台配置营业时间，配送范围，费用，菜单等设置，用户完成下单后，商家在手机后台，系统后台等接收订单，快速实现订单管理，提高外卖效率，直接打通一支付一出票一配送的环节餐饮商家的小票机通过链接Wifi一键整合所有网上订单，打印小票后面添加小程序二维码，设置关注有礼，将流量自然引入

四关于移动化管理

商家可以利用手机端后台，快速对接小程序店铺的菜品上下架，价格修改，查账营业报表等，一键完成操作，实时查看运营数据，精准触达用户需求，实现高效的移动化办公

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