滴滴公布平台治安统计后，结果“甩锅”乘客，还是“错怪”司机？

现在一说起滴滴约车服务，大众对它的态度都是“又爱又恨”。滴滴的出现，确实在一定的程度上方便了用户的出行问题，随叫随到的特点不同与传统的出租车行业，使消费者的交通工具选择变多了，而且顺风车的服务也是带给司机利益、乘客便利的双赢服务。但是这几年来，频频发生的负面新闻也导致滴滴的服务备受质疑。不专业的客服、司机筛选的不严谨都让滴滴在用户心中的形象大打折扣，为了挽回这个局面，滴滴不断地改进自己的应用服务，出台更加严格的规定，但是就是不知道问题出在哪里，总是有事故的发生。

就在25日的下午，滴滴在自己的软件应用中公布了第一期的安全报告，时间范围圈定在了19年的第一季度。从报告中我们可以看到，三个月的时间里，滴滴的网约车一共发生了10起乘客和司机之间的刑事案件，相当于每一百万的订单数量中，有0.005起案件。

而在乘客和司机双方的车内纠纷争执投诉中，一共8万多次的投诉最终被警方受理的违法案件有121起，就是包括了10起刑事案件，和111起治安案件。报告中表示111起治安案件中，乘客纠缠司机的案件是92个，过半的概率是乘客导致了案件的发生，大概的原因有乘客喝醉后在车内做出不文明举动或者不满司机行为导致冲突发生、乘客在车内肆意破坏和吸烟遭到制止后的冲突、订单地点等候时间问题的冲突等等。

这份报告一出，不论这份报告是滴滴想要“甩锅”给乘客还是表示外界都“错怪”了司机，还是给司机和乘客双方都敲醒了警钟。从一个季度的数据中确实还是不能看出网约车事故频发的原因到底在谁的身上，但是滴滴敢于公布数据的行为还是让大众开始重新认识这个平台。

总的来说，也许滴滴的缺点还有很多，但是就像它说的，倡导文明乘车的行为和司乘之间相互尊重不仅仅需要平台的努力，还要社会大众共同的付出心血共同建设，对于那些涉及了危险事项的行为，滴滴方面表示还是会继续加紧配合相关部门的工作。

对于此次滴滴公布平台治安统计报告的行为，大家是怎么看待的呢？不妨在留言区谈一谈吧！